神戸市T様 塗装後の お客様アンケート ・口コミ
2024.03.17 (Sun) 更新
息子の紹介により依頼しました。大変良い工事をしていただき満足です。
お客様の声
ペイントウォールをお選びいただいた理由
息子の紹介により依頼しました。大変良い工事をしていただき満足です。(つい前回の塗装と比べてしまいます。)
工事中のご感想
少々無理を言っても対応して下さった職人さん達と営業の方に感謝します。
作業日誌交換は初体験でしたが、もう少し中身の充実も考えられるのでは。
工事後のご感想
何事も(工事も勉強もスポーツも…)世の中に100%完ぺきは存在しないので、99%にしました。作業毎に丁寧に仕事をして下さったのが好印象です。
工事後自分達で清掃しなければならない部分がけっこうあります。(仕方ないのかな。)
ペイントウォールに対する総合的なご感想
前回の塗装には自分(主人)は仕事の関係で深く関われませんでしたが、今回は毎日作業を拝見し、職人さん達とよく話せました。
施工担当よりメッセージ
この度は、数ある塗装業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
塗装工事の対応について、職人の対応についても、お褒めのコメントをいただくことができて大変光栄です。
また、作業日誌の中身の充実や工事後の清掃につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたお声を元に、サービス改善に努めてまいります。
アフターケアサービスといたしまして 無料の定期点検なども行っておりますので お気兼ねなくご相談くださいませ!
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので 今後共末永いお付き合いを どうぞ宜しくお願いいたします。
担当者からの施工エピソード
今回、ご用命いただいたきっかけとしては、ご子息様邸の塗装工事を弊社で担当させていただいており、ご紹介で、ご実家であるT様邸の塗装工事もご用命いただくことができました。
塗料選びに際しては、ご子息様邸と同じような風合い・美観のものをご希望でいらっしゃいましたので
同じ、「ネオフレッシュティアラ」 という多彩模様塗料をお選びいただきました。
多彩模様塗料とは、2色以上が混じってゲル状になったり、4色~6色などの細かい色のフレークが混ざることで模様ができる塗料のことです。
引用:山本窯業化工株式会社 ネオフレッシュティアラカタログ
一般的な塗料ではどうしてもベタっとした質感で単調に仕上がりがちですが、多彩模様塗料は色フレークの凹凸により奥行きが出ます。
模様も美しく、他にはないおしゃれで高級感のあるデザインを実現させるには多彩模様塗料が最適です。
今回、お色はオレンジ系をご希望いただきました。
何種類か実際の塗料を塗布した塗り板を用意し、色合い・風合いをご確認いただいた上で、「NVS-411-B」のお色に決定いたしました。
また今回は、塗装工事前後の、「ご近隣の方への対応」にもご満足のお声をいただくことができました。
以前、塗装された際には、きっちりご近隣挨拶などの対応をしていなかったという印象をお持ちでいらっしゃいましたので
弊社の近隣対応にご満足いただけ何よりです。
ペイントウォールでは、塗装工事中 ご近所様との関係を良好に保ち、トラブルの発生を未然に防ぐためにもご近隣様挨拶をしっかり行っております。
塗装作業の多くは静かな作業が多いのですが、足場設置・足場解体や高圧洗浄は音が大きく住宅街になると よりその音が響きます。
そのため、事前に工事の予定があることをお伝えすることが大切です。
ご近隣の方にお渡しする工事のお知らせや粗品にも、施工会社であるペイントウォールの連絡先や担当者名の記載をしっかり行い、
工事工程表では、工事の内容、作業日程、音の出る作業日についても予定をお知らせしております。
お客様のご希望、ご不安な点などを事前にしっかりとお打ち合わせして、ご近所様対応も安心してお任せいただけるよう心がけております。
多彩模様塗料、塗装工事中のご近隣様への対応についてなど、気になることがございましたら
ペイントウォールスタッフまでお気軽にご相談くださいませ!
阪神地域(西宮・芦屋・宝塚・川西・伊丹)外壁屋根塗装はペイントウォールにお任せください!
塗り替えリフォームについての相談&見積もりは無料! 下記フォームよりお気軽にどうぞ!
工事名 | 外壁・屋根・付帯・ベランダ防水塗装工事 |
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工期 | 26日間 |
塗料 | 【外壁】 下塗り 山本窯業 セラファンデ弾性カラーSi NVS-411-B 艶有 中上塗り 山本窯業 ネオフレッシュティアラVS NVS-411-B 艶有 【屋根】 下塗り 水谷ペイント 快適サーモマイルドシーラー 中上塗り 水谷ペイント 快適サーモF サーモダンケルブラウン 【付帯】 軒天 日本ペイント 水性ケンエース L22-90A 艶消し 破風・鼻隠し 日本ペイント ファインSi LN-20 艶有 横樋 日本ペイント ファインSi LN-20 艶有 水切り 日本ペイント ファインSi LN-20 艶有 雨戸(大・小) 日本ペイント ファインSi LN-20 艶有 庇 日本ペイント ファインSi LN-20 艶有 出窓 日本ペイント ファインSi LN-20 艶有 竪樋 日本ペイント ファインSi L17-80F 艶有 エアコン化粧カバー 日本ペイント ファインSi L17-80F 艶有 雑塗装(ガス管、玄関灯、門灯、キッチン換気フード) 現状色 コーキング増し打ち(横目地、開口部廻り)・打ち替え(縦目地) オート化学 オートンイクシード コットンホワイト ベランダ防水 リボール ダークグレー |