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📋 お客様の声

💬 ペイントウォール担当者からのメッセージ

このたびは、大切なお住まいの外壁・屋根塗装工事をペイントウォールにお任せいただき、誠にありがとうございました。

今回のお問い合わせは、築15年を迎えられたことをきっかけに、外装メンテナンスをご検討されたことからでした。
ホームページをご覧いただく中で、近くに店舗があることも安心材料の一つとなり、ペイントウォールへご相談くださったと伺っております。
数ある塗装会社の中から弊社へお声がけいただき、心より感謝申し上げます。

外壁はジョリパット仕上げのお住まいでしたので、「今の風合いをできるだけ活かしたい」というご要望を大切にしながら塗料を検討しました。
その結果、ジョリパット専用塗料の中でも耐候性に優れたジョリパットフレッシュ JQ-820をご提案し、採用いただいております。
また屋根については、夏場の暑さ対策も考え、遮熱塗料のエシカルプロクールSiで施工させていただきました。

工事中は、植栽が多いお住まいでしたので、植栽への飛散や汚れが出ないよう養生には特に気を配りました。
また、木部フェンスの奥にも塗装が必要な壁があったため、フェンスを一度取り外してから奥の壁を塗装し、仕上げたあとに元へ戻す形で対応しています。
普段は見えにくい部分まできちんと仕上げることができ、お客様にもご満足いただけたことを嬉しく思っております。

一方で、タイル部分に塗料が残っている箇所があり、大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも、アンケートで全体の仕上がりにご満足のお声をいただき心より感謝申し上げます。
今回いただいたお声は社内でも共有し、今後の施工品質の向上にしっかりと活かしてまいります。

また当初、「築15年で塗装するのは少し早いのでしょうか」とご相談をいただいておりましたが、工事完了後には「このタイミングで塗装して本当に良かった。新築のようにきれいになって嬉しいです」とのお言葉をいただきました。
担当として、そのお言葉を伺えたことはとても嬉しく、私たちにとって大きな励みとなりました。

ペイントウォールでは、塗料専門店を母体とする知識と経験を活かし、建物の状態やお客様のご希望に合わせて塗料や工法をご提案しています。今回もお住まいの風合いを活かしながら、長く安心していただけるような施工を心がけました。

改めまして、このたびのご縁に心より感謝申し上げます。
今後も定期点検などを通してお住まいを見守ってまいりますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いを賜りましたら幸いです。

🏠 阪神地域（西宮・芦屋・宝塚・川西・伊丹）
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