外壁塗装のお客様の声 大切なお客様の喜びの声、続々と届いております！

お客様の声

ペイントウォールについてのご意見

一つ一つの質問に丁寧に対応して下さいました。

プラン提案も状況に合わせた提案していただき大満足でした。

工事中のご感想

近隣への配慮や職人さんの対応も大満足でした。

工事の進み具合も雨の日もあり　工事ができない日もありましたが　日曜日にも作業していただき予定通り進めていただけました。

その他ご意見・ご感想

店舗スタッフさんや職人さんも信頼できる方ばかりで最後まで丁寧に対応していただけました。

ありがとうございました。

施工担当よりメッセージ

この度は、弊社にご用命いただき　お客様アンケートにもお答えいただきまして誠にありがとうございました。

近隣対応や職人の対応につきましても、お褒めのコメントをいただき大変光栄です。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参ります！！

また、アフターケアサービスといたしまして　無料の定期点検なども行っておりますので　お気兼ねなくご相談くださいませ！

今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工振り返りエピソード

他社様にもご相談されていらっしゃいましたが、サイディングの状態が悪く「うちでは塗装できません」と言われてしまい、お困りでいらっしゃいました。

ダメ元でペイントウォールにご相談いただいたとのことです。ご相談いただきありがとうございます！

ペイントウォールでは、サイディングの張替えももちろん可能ですが、

最適な塗料「Sto」の取り扱いがございましたので、すぐにご提案させていただきました！

今回ご提案した「Sto」とは、60カ国以上で使用されている外壁塗り壁材のことです。

デザイン性豊かで特別感のある質感に仕上げることができる人気の塗料ですが、日本では、まだまだ取り扱いのある施工業者が少ないのが現状です。

ペイントウォールではたくさんのご依頼をいただき、実績も豊富ですので、今回自信を持ってオススメさせていただきました！

「Sto」を使用すると、サイディングのように厚みやでっぱりがでることもなく、雰囲気もガラっと変えれるリノベーションリフォームができます♪

Stoには、３つの大きな特長があります！

📍１つめは、
雨と一緒に汚れが落ちるということです☔✨

雨が降って塗り壁表面に水滴が転がることで塵やホコリを一緒に洗い流してくれる
「ロータス効果」を含んでいます。
地域や環境にもよりますが、その撥水効果は約12年間続きます👏🏻

📍２つめは、
クラック(割れ)が少ないことです。
長年培った「Sto工法」という下地作りによって優れた強度を保ちます💪🏻

📍３つめは、
豊富なカラーバリエーションです🌈
その数はなんと900色もあります😲😲

Sto塗り壁工法で仕上げた外壁は、光の当たり方や見る角度によっても表情を変え、塗り壁独特の素材感や温もりを感じていただけます。

今回、施工前にお客様から、

「外装が綺麗になっても、中の鉄柱等がサビてしまったりしていないか、家の基礎が心配」とご相談いただきました。

施工前に、少しでもご不安点を解消するために、調査業者を手配しサイディングを剥がした上で検査を行い、中の錆の状態も問題ないことを確認した上で施工を行いました。

お客様に安心安全の塗り替えリフォームをお届けすることをモットーにご対応しております！

こちらのStoに関する資料もショールームにございますので、
いつでも気軽にお立ち寄りくださいませ😊　ペイントウォール西宮店　店長　宮田

お客様の声

ペイントウォールについてのご意見

自宅近くにショールームがあり、信頼して相談することができました。

また、私どもの要望に沿えるよう努力して下さり、当社に依頼しようと思いました。

工事中のご感想

梅雨から夏にかけての工事で、予想していたとおりに時間はかかりましたが、暑さが厳しい中、職人の皆様全員が礼儀正しいことに感心いたしました。

その他ご意見・ご感想

今後のアフターケアも宜しくお願いします。

お客様インタビューにもお答えいただきました！

ペイントウォールにご依頼いただいたきっかけは？

我が家は購入時に屋根・外壁の全面リフォームを行いましたが、それから10年以上経過し、屋根と壁の間の木製の仕切り（不破）の塗装がはがれ始めていました。

美観もさることながら、今後も末永く快適に暮らすために何か手当が必要と考えていた際に、自宅近くのペイントウォールさんのショールームが目に入りました。

ご相談したところ、現状の無料診断を行ってくれるとのことでそちらをお願いしたのがきっかけとなります。

ペイントウォールにご依頼いただいた決め手は？

塗装会社は数あれどきちんとショールームを構えられていることにペイントウォールさんの自社に対する自信と顧客に対する覚悟を感じました。

特に地域密着で工事完了後からも長くケアいただけるという経営姿勢が一番の決め手でした。

また初回から相談に乗っていただいた支店長のお人柄が大変好感を持てるものだったのも決め手の一つです。

無料診断を終えて、工事のご提案を受けた際も決して無理に話を進めることなく、

当方の要望に合わせて不破を含めた外壁塗装から屋根の塗り替えを含むものまで、複数のプランを何度もご提示いただきました。

また価格面でも見積もりの内訳詳細を一つ一つキチンとご説明いただき、結果大満足の内容にまとめていただきました。

 塗り替えた我が家を見ていかがですか？

最終的に屋根も含めて塗り替えを行うこととしたことから、工事期間は2週間を超えましたが、職人の皆様全員がとても礼儀正しく、爽やかなことに感じ入りました。

また毎日“何か気になる点はございますか？”と丁寧にケアいただいており、安心して工事をお任せすることができました。

完成後の姿を見て見違えるほどきれいになり、こんなに変わるものかと家族一同びっくりしました。

屋根の色調に合わせて不破・壁・雨どい等、微妙に色調を変えることにより、高級感の外観となったと思います。

本当にペイントウォールさんにお任せして良かったと深く満足しております。今後のアフターケアも宜しくお願い致します。

施工担当よりメッセージ

この度は、弊社にご用命いただき　インタビューやお客様アンケートにもお答えいただきまして誠にありがとうございました。

職人の対応につきましても、お褒めのコメントをいただき大変光栄です。

今後も、職人・スタッフ共にサービスマナー教育を徹底し、お客様に安心してお任せいただけるような塗装業者であり続けます！

頂くお声の一つ一つが私たちの励み、活力になります　今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参ります！！

また、アフターケアサービスといたしまして　無料の定期点検なども行っておりますので　お気兼ねなくご相談くださいませ！

今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様の声

ペイントウォールについてのご意見

具体的にご提案いただけたので選びやすかったです。

過去にされた工事の写真を見せていただけたのでイメージしやすかった。

工事中のご感想

営業の方がこられない日も　毎日ファイルによって工事状況を知ることができて安心でした。

その他ご意見・ご感想

近所の方のあいさつもていねいにしてくださりありがとうございました。

最初　壁、シャッター上部のみの塗装かと思っていましたが　ポストや電灯まわりもきれいにしていただけてうれしかったです。

施工担当よりメッセージ

アンケートにご協力いただき　誠にありがとうございました。

特に、工事中のご感想でご記入いただいた、「ファイル(作業日報)」については　安心安全の施工をお届けするために力を入れている部分で

ございましたので、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。

ペイントウォールでは、施工中にご要望やご心配な点があればすぐにお応えできるように、「作業日報」をファイルにしてお渡ししております。

日毎に、施工内容やご連絡事項、お客様からのご質問等をご記入いただけるものをご用意しております。

もちろん、ファイルだけでなくLINE・メール・お電話など　お客様のご希望に合わせて様々なご連絡方法をとっております。

お客様の声

この度は、大変お世話になりました。

公共性と意匠性のある建築物でしたので、こちらの意を汲んでいただき、

大変満足できる仕上がりとなり、今回総合的に屋根・外壁・内装塗装をお願いしてよかったです。

近所への挨拶、足場工事の誘導員配置、職人さんや担当者とのコミュニケーション

施工管理や社員教育も行き届いているようで、安心して工事期間を過ごすことができました。

ペイントウォールにご依頼いただいたきっかけは？

教会創立 40 周年を記念し、美観を保つため教会全体のメンテナンスを行う事になりました。

アンネのバラの教会は、アンネ・フランクを記念して創設された教会で、

貴重な遺品資料も保管し、チャペルは隠れ家をイメージしてヴォーリズ建築事務所によって設計され、

三浦啓子のステンドグラスが設置されている意匠性の高い建築物です。全国から見学者を迎え、平和の祈りの場としての役割があります。

工事着手はアンネのバラの手入れの合間の 1-2月、塗装条件としては一般的には厳しい時期を迎えることになります。

昨年 11 月より業者選びを開始すると共に、塗装の種類、工程、相場などのリサーチを開始いたしました。

ペイントウォールにご依頼いただいた決め手は？

教会での工事であり、慎重に業者選定を行いました。

前回塗装を請け負った業者、縁故関係の紹介、ネットでの見積もり、地元で気になっていたペイントウォールさん。

４社に見積もりを依頼しました。

ペイントウォールさんは、複数で専門的に丁寧に調査し、とてもわかりやすい提案書を制作してくれました。

ショールームで説明を伺いましたが、丁寧で提案力もあり、事前に会社の沿革や、社風実績などを、 SNS 等を含めリサーチしていましたが、

社員教育にも力を注ぎ、実際の対応にも反映されている印象を受け、ホームページ等に掲載されている情報と実際の対応が同じで、

好感と共に長くお付き合い出来そうな会社だと感じました。

提示いただいた価格は、一番低価格ではありませんでしたが、適正で、職人さんに過度の負担をかけることなく、

また施工管理という、価格では推し量ることのできない安心感もあり、

意匠性のある建築物であればこそ、信頼できる業者にお願いしたいと思い役員会に於いて審議しペイントウォールさんにお願いすることになりました。

塗り替え後をご覧いただいていかがですか？

近所への挨拶回りから、足場工事の誘導員配置、職人さんも、毎回始業時、終了時には声をかけてくれ、

担当者の方が毎日チェックや要望を聞いて下さり、よいコミュニケーションで工事期間を過ごすことができました。

施工管理が行き届き、複数の目でチェックが行われ安心してお任せすることができました。

今回、屋根の色（アンネのバラの色）や鉄枠（阪急マルーン色）など、こだわりの色を再現していただきました。

最も大切にしていたチャペルには漆喰を塗っていただき、祈りの場として相応しい落ち着きと品格を感じる事ができ、

信徒一同大変喜んでおります。今回ペイントウォールさんに総合的にお願いして、本当に良かったです。

今後ともよろしくお願いいたします。

施工担当よりメッセージ

担当者宮田より　施工について

PaintWallの2周年イベントのチラシを保管して下さっており、メールにてお問い合わせを頂いたのが始まりです。
西洋建築として名高いヴォーリズ建築事務所様により設計された歴史のある建物の2度目の塗り替え工事として、弊社を選んで頂きました。

塗装工事は金額だけにフューチャーしても良い工事はできません。
より良い質を適正なお値段で提供し、施工後も関係性を築いていけるようにショールームを構えております。

また、古くから塗料販売をしていますので現場にあった塗料のご提案ができるというのも特徴です。
今回、内装工事では「塗装した感じの出ない風合いを出したい」とのご要望に漆喰を提案しました。
外装工事では「アンネのバラの色にあった屋根の色が良い」「阪急マルーン色に近い鉄部の色が良い」などのご要望に合わせた対応ができました。

アンネのバラの教会様、今回ご縁を頂き誠にありがとうございました。
そして、これからもどうぞ宜しく御願い致します。

お客様の声

地元のことをよくわかっていらっしゃることが、お任せしようという気持ちになりました。

事前にカラーシミュレーションができたことが、良かったです。

仕上がりのイメージがわかることが安心できました。

様々な提案を丁寧にして下さったことも安心に繋がりました。　ありがとうございました。