屋根塗装のお客様の声 大切なお客様の喜びの声、続々と届いております！

📋 お客様の声

Q. ペイントウォールをお選びいただいた理由

Q. 工事中のご感想

Q. 工事後のご感想

Q. ペイントウォールに対する総合的なご感想

💬 ペイントウォール担当者からのメッセージ（中村）

このたびは、数ある塗装業者の中からペイントウォールにご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力いただき、心より御礼申し上げます。

塗料についての説明が分かりやすかったとのお言葉や、他社様と比較される中で信頼できると感じていただけたこと、大変うれしく拝見いたしました。

ペイントウォールは、兵庫で100年以上続く塗料販売店を母体としており、塗料ごとの特長や建物との相性を踏まえたご提案ができることも強みの一つです。
今回のご提案についても、その点をご評価いただけたことを大変ありがたく感じております。

工事中につきましても、気になる点をお伝えいただいた際の対応や、見えにくい部分の補修についてご安心いただけたとのこと、何よりでございます。
また、職人の対応についても温かいお言葉をいただき、現場スタッフにとっても大きな励みとなっております。

外壁の色決めではお悩みになられたとのことでしたが、最終的にイメージ通りの仕上がりとなり、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
玄関ドアの施工についても、仕上がりを含めご満足いただけておりましたら幸いです。

さらに、天候が不安定な中での工事となりましたが、工事期間中もご理解・ご協力をいただき、誠にありがとうございました。

今後も、定期点検やアフターサポートを通じて、引き続き快適にお過ごしいただけるようしっかりと対応してまいります。
何かお気づきの点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

改めまして、このたびのご縁に心より感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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📋 お客様の声

💬 ペイントウォール担当者からのメッセージ（中村）

このたびは、数ある塗装業者の中からペイントウォールにご依頼を賜り、誠にありがとうございました。

また、アンケートにて温かいお言葉とともに、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

工事中の職人の対応や、LINEでのご連絡のしやすさ、写真を交えたやり取りについて安心してお任せいただけたとのお言葉を拝見し、担当者・職人一同、大変うれしく思っております。
近隣の方からのお声までお寄せいただけたことも、私どもにとって大きな励みとなりました。

一方で、工事の進み具合について、よりこまやかな報告があればさらに安心できるとの貴重なご意見もいただきありがとうございました。
社内でも共有のうえ、より分かりやすく安心していただけるご報告のあり方を心がけてまいります。
 
 
今回の工事では、お隣様との同時施工とすることで、できる限り工期を短縮しながら、周囲の皆様へのご負担にも配慮できるよう進めてまいりました。

ペイントウォールは100年以上の歴史を持つ塗料専門店を母体としているため、建物の状態やご要望に合わせて塗料を選定できることも強みの一つです。
今回は、屋根に高遮熱・高耐候性塗料の「エシカルプロクールF」、
外壁に日本ペイントの「グランセラトップ」を採用し、これからも安心してお過ごしいただけるよう、耐久性と機能性の両面を意識してご提案いたしました。

また、塗装工事は塗料の性能だけでなく、現場ごとの確認や工程管理、仕上がりへの目配りも大切になるため、施工管理においても状態確認や対応の共有を重ねながら、できる限り安心してお任せいただける体制づくりに努めております。

色決めの際のカラーシミュレーションや、ご近隣の皆様へのご挨拶・配慮についてもご評価いただき、うれしく思っております。

 
これからも無料の定期点検やアフターサポートを通じて、長く安心してお住まいいただけるようしっかり対応してまいります。今後もお気づきの点などがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

改めまして、このたびのご縁に心より感謝申し上げます。

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📋 お客様の声

💬 ペイントウォール担当者からのメッセージ

このたびは、大切なお住まいの外壁・屋根塗装工事をペイントウォールにお任せいただき、誠にありがとうございました。

今回のお問い合わせは、築15年を迎えられたことをきっかけに、外装メンテナンスをご検討されたことからでした。
ホームページをご覧いただく中で、近くに店舗があることも安心材料の一つとなり、ペイントウォールへご相談くださったと伺っております。
数ある塗装会社の中から弊社へお声がけいただき、心より感謝申し上げます。

外壁はジョリパット仕上げのお住まいでしたので、「今の風合いをできるだけ活かしたい」というご要望を大切にしながら塗料を検討しました。
その結果、ジョリパット専用塗料の中でも耐候性に優れたジョリパットフレッシュ JQ-820をご提案し、採用いただいております。
また屋根については、夏場の暑さ対策も考え、遮熱塗料のエシカルプロクールSiで施工させていただきました。

工事中は、植栽が多いお住まいでしたので、植栽への飛散や汚れが出ないよう養生には特に気を配りました。
また、木部フェンスの奥にも塗装が必要な壁があったため、フェンスを一度取り外してから奥の壁を塗装し、仕上げたあとに元へ戻す形で対応しています。
普段は見えにくい部分まできちんと仕上げることができ、お客様にもご満足いただけたことを嬉しく思っております。

一方で、タイル部分に塗料が残っている箇所があり、大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも、アンケートで全体の仕上がりにご満足のお声をいただき心より感謝申し上げます。
今回いただいたお声は社内でも共有し、今後の施工品質の向上にしっかりと活かしてまいります。

また当初、「築15年で塗装するのは少し早いのでしょうか」とご相談をいただいておりましたが、工事完了後には「このタイミングで塗装して本当に良かった。新築のようにきれいになって嬉しいです」とのお言葉をいただきました。
担当として、そのお言葉を伺えたことはとても嬉しく、私たちにとって大きな励みとなりました。

ペイントウォールでは、塗料専門店を母体とする知識と経験を活かし、建物の状態やお客様のご希望に合わせて塗料や工法をご提案しています。今回もお住まいの風合いを活かしながら、長く安心していただけるような施工を心がけました。

改めまして、このたびのご縁に心より感謝申し上げます。
今後も定期点検などを通してお住まいを見守ってまいりますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いを賜りましたら幸いです。

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📋 お客様の声

💬 ペイントウォール担当者からのメッセージ

このたびは、大切な立花教会牧師館様の工事をペイントウォールにお任せいただき、誠にありがとうございました。

西宮のショールームへお越しいただき、数ある塗装会社の中から私どもをお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。

見積書の明確さや資料のご説明、担当者が一貫して対応する体制、職人の顔が見える安心感など、多くの点をご評価くださったことを大変ありがたく拝見いたしました。

工事期間中は、工期変更に伴う近隣の皆さまへのご挨拶や、色決めのご相談など、さまざまな場面で温かいご理解とご協力を賜りました。ご多用の中でもご対応いただき、担当者として深く感謝しております。

完成後、「毎日とても嬉しく過ごしています」とのお言葉を頂戴したときは、私たちも胸が温かくなりました。塗料や仕様について悩みながら一緒に選んでくださった時間があったからこそ、この仕上がりがあるのだと感じております。

工事は完成して終わりではなく、ここからが長いお付き合いの始まりだと考えております。今後は無料の定期点検を通じて、お住まいを継続的に見守らせていただきます。気になる点がございました際には、いつでもお声がけください。

改めまして、このたびのご縁に心より感謝申し上げます。今後とも末永いお付き合いを賜りましたら幸いです。

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