屋根塗装のお客様の声 大切なお客様の喜びの声、続々と届いております！

📋 施工後のお客様アンケート

工事中のご感想

スケジュールの連絡もしっかりとあり安心して任せられました。

工事後のご感想

きれいに仕上がって満足です。

💬 ペイントウォール担当者（中村）からのメッセージ

このたびは、数ある塗装会社の中からペイントウォールにご依頼いただき、誠にありがとうございました。

また、お客様アンケートにもご協力いただき、心より御礼申し上げます。

🔹 工事中のご報告について

アンケートでは、工事中のご感想として次のようなお言葉をいただきました。

「スケジュールの連絡もしっかりとあり安心して任せられました。」

工事期間中は、ご近隣の方にも工程表をお渡ししながら、お客様のご都合に合わせて日報の作成やLINE・メールなどでその日の作業内容をできるだけこまめにご報告するよう努めておりましたので、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。

🔹 塗料選びとこだわりについて

今回は外壁・屋根ともに遮熱・放熱塗料「エシカルプロクールF」を採用し、外壁には明るい茶色「EPC-034」をお選びいただきました。

また、周辺の木々からの枯れ葉が横樋に詰まりやすいというお悩みに対し、外壁・屋根塗装の足場を活用して枯れ葉防止ネットを取り付けさせていただいたのも、今回ならではのポイントでした。

シーリングにはオートンイクシード、ベランダ防水にはリボール式防水を使用し、防水面でも長く安心してお過ごしいただけるよう仕上げております。

🔹 仕上がりについて

工事後のご感想としても、次のようなお言葉をいただきました。

「きれいに仕上がって満足です。」

スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。

今後もお住まいのことで気になる点がございましたら、定期点検も実施しておりますので、どうぞお気軽にお声がけください。

この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

🏠 阪神地域（西宮・芦屋・宝塚・川西・伊丹）
外壁屋根塗装はペイントウォールにお任せください！

塗り替えリフォームについてのご相談＆お見積もりは
無料！
下記ボタンよりお気軽にどうぞ！

📩 お問い合わせ・無料見積りはこちら

📋 施工後のお客様アンケート

ペイントウォールをお選びいただいた理由

滅多にする工事ではないので、安心して任せられる業者さんにお願いしたいと思っていました。

お店での対応など、信頼できると感じました。

💬 ペイントウォール担当者（宮田）からのメッセージ

このたびは、数ある塗装会社の中からペイントウォールにご依頼いただき、誠にありがとうございました。

また、お客様アンケートにもご協力いただき、心より御礼申し上げます。

🔹 お問い合わせのきっかけについて

インターネット検索でペイントウォールを見つけていただき、お店の場所が現場に近いということもあって、お問い合わせをいただきました。

中古で購入されたお住まいに住み始めてしばらく経ち、そろそろメンテナンスをした方がいいかもしれない、というのがご依頼のきっかけでした。

🔹 塗料選びとこだわりについて

施工前は完全艶消しのベルアートやジョリパットのような吹き付け仕上げがされていたお住まいでしたので、同じマットな質感を活かせる「パーフェクトトゥルーマット」をご提案させていただきました。

＼ 「パーフェクトトゥルーマット」の詳細はこちらから ／

コラム記事

真のつや消し塗料「パーフェクトトゥルーマット」ってどんな塗料？

記事を読む →

色は緑色系の中からお客様ご自身にお選びいただき、質感と色の両方のご希望を叶えられたことで、より喜んでいただけたのではないかと感じています。

🔹 工事中の対応について

お住まいが私道に面しており道幅が比較的狭かったため、警備員を配置して安全な通行を確保するとともに、工事前にはご近隣の皆様へしっかりとご挨拶にお伺いしました。

また、ベランダに敷かれていた厚みのある石材調の床材の下にFRP防水部分があったため、その状態もあわせてケアできるよう床材を撤去させていただきました。

アンケートでは、ペイントウォールをお選びいただいた理由として次のようなお言葉をいただきました。

「滅多にする工事ではないので、安心して任せられる業者さんにお願いしたいと思っていました。お店での対応など、信頼できると感じました。」

西宮ショールームとご自宅が近いこともあり、何度も気軽にお立ち寄りいただけたことに加え、今後も定期点検などでケアさせていただけることも、安心してお任せいただけた理由の一つだったのではないかと感じています。

今後もお住まいのことで気になる点がございましたら、定期点検も実施しておりますので、どうぞお気軽にお声がけください。

この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

🏠 阪神地域（西宮・芦屋・宝塚・川西・伊丹）外壁屋根塗装はペイントウォールにお任せください！

塗り替えリフォームについてのご相談＆お見積もりは無料！下記ボタンよりお気軽にどうぞ！

📩 お問い合わせ・無料見積りはこちら

📋 施工後のお客様アンケート

ペイントウォールをお選びいただいた理由

お見積り段階から、説明が丁寧で、細かい要望も親切に聞いて見積内容に反映してくれました。

また価格面で条件が合わない項目も別塗料を提案してくれたり、何でも聞き入れてくれる姿勢が良かったです。

工事中のご感想

今回自宅一軒家と収益用アパート一棟をまとめてお願いしました。

同時スタートでしたが、それぞれの施工進み具合をこまめにご連絡してもらい、心配なく作業中も過ごすことができました。

特にアパートの住人の作業時のリクエストを親身になって聞いてくれた点はかなり良く、住人の皆様も感謝していました。

工事後のご感想

全体的な工事の仕上りは大満足です。

一部工事後に気になる点があった箇所も前向きに協力的に対応頂いた点も本当に感謝しています。

ペイントウォールに対する総合的なご感想

今回は自宅の外壁工事はもちろん、一棟アパートの方の全体補修工事もお願いしましたが、工事の際の細かなご配慮や、住人との工事進捗の調整など、非常に親切な対応に感動しました。

工事内容100点、工事中の対応は200点です。

担当の宮田さんありがとうございました！！

💬 ペイントウォール担当者（宮田）からのメッセージ

このたびは、数ある塗装会社の中からペイントウォールをお選びいただき、誠にありがとうございました。

また、アンケートにも丁寧にご協力いただき、心より御礼申し上げます。

アンケートでは、「お見積り段階から、細かい要望まで親身に聞いてもらえた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

塗料のご提案も、お客様のご予算やご要望にできる限り沿えるよう、日頃から柔軟なご案内を心がけております。

今回はご自宅と、お隣の集合住宅（アパート）を同時にご依頼いただいた案件でした。それぞれの進み具合をこまめにご報告することを心がけ、アパートにお住まいの皆様にもご安心いただけるよう配慮しながら進めさせていただきました。

そして「工事内容100点、対応は200点」という、身に余るお言葉を頂戴し、スタッフ一同にとって何よりの励みになりました。

今回のように、ご自宅と隣接する物件を同時に手がけることで、足場代や工期の面でも効率よく進められるケースがございます。ご自宅はもちろん、アパートやマンションなど集合住宅の外装リフォームについても、ペイントウォールへ何でもご相談ください。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

＼ 収益物件の外壁塗装についての詳細はこちらから ／

コラム記事

収益物件の外壁塗装で失敗しない方法｜業者選び・塗料・色選びのポイントを専門店が解説【阪神エリア】

記事を読む →

塗り替えリフォームについてのご相談＆お見積もりは無料！
下記ボタンよりお気軽にどうぞ！

📩 無料相談・お見積りはこちら

📋 施工後のお客様アンケート

Q. ペイントウォールをお選びいただいた理由

塗装職人との距離感が近いと感じた。

Q. 工事後のご感想

おおむね満足しています。あとはアフタフォロー次第ということで5％置いておきます。

💬 ペイントウォール担当者からのメッセージ　（担当者：佐藤）

このたびは、数ある塗装会社の中からペイントウォールにご依頼を賜り、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、施工後アンケートにもご協力いただき、心より御礼申し上げます。

🔹 ご依頼のきっかけ

弊社にお問い合わせをいただいたきっかけは、ホームページで「西宮市　塗装」と検索していただいた際に上位に表示されたことと、実際に店舗があることで安心感を持っていただけたことでした。

また、お住まいにツタが多く生い茂っていたこともあり、その撤去も含めて丁寧に対応してくれそうだと感じていただけたことも、お問い合わせをいただいたきっかけの一つでした。

🔹 外壁塗料の選定について

外壁塗料には、日本ペイントの「グランセラトップ 2液水性」（旧名称：パーフェクトセラミックトップG）を採用させていただきました。

今回のお住まいは山の方に近い立地で、藻の発生が目立つ状況でした。日本ペイントの外壁用塗料には防藻・防カビ機能が備わっているため、この点を重視して選定いたしました。

さらに、無機塗料は塗膜の耐候性に優れているため、少しでも長く美観を保っていただきたいという想いから、無機系のグレードをおすすめし、ご採用いただきました。

＼ 採用した無機塗料の詳しい解説はこちらから ／

コラム記事

安心の日本ペイントから究極の無機系塗料！「グランセラシリーズ」のご紹介

記事を読む →

🔹 屋根塗料の選定について

屋根には、水谷ペイントの「ナノルーフ20遮熱＋」を採用させていただきました。

「外壁が日本ペイントなら屋根も同じメーカーで」というお声もいただいたのですが、塗料メーカーにはそれぞれ得意とする分野があります。弊社としては、外壁には日本ペイント、屋根には水谷ペイントの塗料に強みがあると考えており、それぞれのメーカーの良さを活かしたご提案をさせていただいたところ、ご採用いただいた経緯となります。

弊社の母体は、兵庫県で創業107年を超える塗料専門店です。長年培ってきた塗料の知識と経験から、お客様のお住まいの状況に合わせた最適なご提案ができるよう努めております。今回のご提案についても、そういった点に価値を感じていただけたのではないかと感じております。

🔹 施工中に気を付けたこと

今回のお客様は、色や配色へのこだわりが強い方でいらっしゃったため、ご要望を丁寧にお伺いしたうえでカラーシミュレーションを作成させていただきました。これにより、スムーズに色をお決めいただくことができました。

また、お住まいのツタについては、通常の作業だけでは取り切れない部分があったため、バーナーで炙りながらしっかりと撤去いたしました。

このたびは数ある塗装会社の中からペイントウォールをお選びいただき、誠にありがとうございました。

今後とも安心してお住まいいただけますよう、丁寧な対応・アフターサポートを心がけてまいります。何か気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

🏠 阪神地域（西宮・芦屋・宝塚・川西・伊丹）
外壁屋根塗装はペイントウォールにお任せください！

塗り替えリフォームについてのご相談＆お見積もりは無料！
下記ボタンよりお気軽にどうぞ！

📩 無料相談・お見積りはこちら

📋 施工後のお客様アンケート

Q. ペイントウォールをお選びいただいた理由

こちらの要望に対して適切にアドバイスやプランを提案してくれた。

また、営業員はお客様目線で真摯な対応で、好感度とともに信頼感を持った。

加えて、価格面もコスパが良いと感じた。このまま継続してほしい。

Q. 工事中のご感想

職人の対応は笑顔が良く、細部に至るまで丁寧な仕事をしてくれた。

作業のうっかりミスが発生したときも、速やかに真摯に対応してくれたことは大変良かった。

工事の進み具合・施工管理の対応については、今回は台風の影響もあり少し予定より遅れたが、工事完了前のスケジュールを事前に教えてくれたことは良かった。

日報の取り組みは良いので、更なる内容の充実を期待する。

Q. 工事後のご感想

工事の仕上り前に職人と営業員による二重チェックは大変良かった。

完了後であったが、こちらからの要望に対しても快く対応してくれたことに感謝している。

仕上りの総合評価は100％である。このままのサービスを継続してほしい。

Q. ペイントウォールに対する総合的なご感想

営業員、職人、施工管理の全てがフレッシュな若手で、特に真摯で丁寧な仕事を心掛けて対応してくれた。

アフターフォローもしっかりしてくれると感じたので、会社の将来性を感じた。また何かあればお願いしたいと思う。

💬 ペイントウォール担当者からのメッセージ　（担当者：佐藤）

このたびは、数ある塗装業者の中からペイントウォールにご依頼を賜り、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、施工後アンケートにもご協力いただき、心より御礼申し上げます。

今回ご依頼いただいたきっかけは、以前ご利用されていた業者様が閉店されたことをお伺いし、新たな塗装店をホームページで探されていたところ、西宮に店舗があるペイントウォールをご発見いただき、お問い合わせをいただいたことでした。

現地調査の際には、「どうせ塗り替えるなら、風合いやデザインを大きく変えたい」というご希望をいただき、さらに「遠くから見ると普通だけど、近くで見ると高級感がある感じがいい」というご要望もお伺いいたしました。

そこでご提案させていただいたのが、多彩模様塗料「ネオフレッシュティアラ」です。複数の色が織りなす深みのある表情が特長で、遠目では落ち着いた風合いを保ちながら、近づくと粒子の輝きによる高級感を感じていただける塗料で、お客様のご要望にまさに合致するご提案となり、ご採用いただきました。

＼ ネオフレッシュティアラについての詳細はこちらから ／

コラム記事

【高級感のある外壁に】多彩模様塗料「ネオフレッシュティアラ」徹底解説！

記事を読む →

また、玄関周りのレンガ調サイディングボードについては、塗装してしまうと風合いが大きく変わってしまうというお悩みがあったため、こちらはクリア塗装にて対応し、もとの素材感を活かしながら保護する施工を行わせていただきました。

施工中に特に気を付けたのは、近隣車両への飛散防止対策です。建物の西面には月極駐車場があり、多くのお車が駐車されておりました。

今回採用したネオフレッシュティアラは吹き付け塗料のため施工中に飛散するおそれがあり、西面についてはブルーシートを全面に設置し、飛散をしっかりと防止することで、ご近隣の皆様にご迷惑をかけないよう配慮いたしました。施工前後のご近隣への挨拶廻りについても丁寧に実施し、ご理解とご協力をいただいたうえで、安心・安全な工事環境を整えさせていただきました。

ペイントウォールの母体は、創業107年を超える塗料専門店です。長年の経験と信頼から、市場に出たばかりの高機能塗料から実績豊富な定番塗料まで、幅広いラインアップを取り扱っております。

今回ご採用いただいたネオフレッシュティアラも、その豊富な知識と経験があってこそ、お客様のご要望に最適なご提案ができた塗料です。「見た目の美しさ」だけでなく、「素材に応じた施工方法」「気候や立地に応じた養生・飛散対策」など、多角的な視点から最良の仕上がりを実現しております。

本現場を担当した職人チームも、選び抜かれた専属職人ばかりです。笑顔で、細部に至るまで丁寧な施工を心掛け、お客様からは仕上りについて100%のご満足をいただきました。

このようなお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。いただいたお声を大切に、今後も地域の皆様に安心してお任せいただける塗装店であり続けられるよう、丁寧な説明・施工・アフターサポートを心がけてまいります。

改めまして、このたびは大切なお住まいの工事をペイントウォールにお任せいただき、誠にありがとうございました。

今後は、無料の定期点検をはじめとしたアフターサポートを通じて、これからも安心してお住まいいただけるようしっかりと対応してまいります。

何か気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

改めまして、このたびのご縁に心より感謝申し上げます。

今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

🏠 阪神地域（西宮・芦屋・宝塚・川西・伊丹）
外壁屋根塗装はペイントウォールにお任せください！

塗り替えリフォームについてのご相談＆お見積もりは無料！
下記ボタンよりお気軽にどうぞ！

📩 無料相談・お見積りはこちら