防水塗装のお客様の声 大切なお客様の喜びの声、続々と届いております！

お客様の声

施工担当よりメッセージ

この度は、数ある塗装業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

工事の仕上がり・総合評価について、高いご満足度をアンケートにご記入いただくことができて大変光栄です。

アフターケアサービスといたしまして　無料の定期点検なども行っておりますので　お気兼ねなくご相談くださいませ！

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので　今後共末永いお付き合いを　どうぞ宜しくお願いいたします。

担当者からの施工エピソード

塗装・リフォーム前の一番のお悩みとしては、築30年経過して、ベランダ部分が かなり劣化してしまっていることでした。

ベランダが外付けパターンの工法で建てられていたため、ベランダ軒天部分（床）の劣化が激しく、

ベランダを歩くときにも落ちてしまうのはないか…とご心配でしたので、今回は軒天部分の取り替え工事＋ベランダ防水塗装＋継ぎ目のコーキングを行いました。

その他、外壁や屋根の劣化も気になられていたため、小屋根裏波板取替工事も含め、全体的なリフォームをお任せいただきました。

ベランダの劣化も取り換え＋防水工事でしっかりと改善され、外壁屋根もピカピカに生まれ変わりました！✨

阪神地域（西宮・芦屋・宝塚・川西・伊丹）外壁屋根塗装はペイントウォールにお任せください！

塗り替えリフォームについての相談＆見積もりは無料！　下記フォームよりお気軽にどうぞ！

お客様の声

プラン提案についてのご感想

たいへん親切に対応して頂きました。

工事中のご感想

色々と問題がありましたが、誠実に対応して頂きました。

工事後のご感想

丁寧に仕上げて頂き、満足しております。

ペイントウォールに対する総合的なご感想

地元企業の素晴らしさを再確認する機会を頂きました。

様々、お世話になりました。お礼申し上げます。

施工担当よりメッセージ

この度は、数ある塗装業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

弊社の対応・仕上がりにつきましても、お褒めのコメントをいただくことができて大変光栄です。

また、アフターケアサービスといたしまして　無料の定期点検なども行っておりますので　お気兼ねなくご相談くださいませ！

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので　今後共末永いお付き合いを　どうぞ宜しくお願いいたします。

ペイントウォールのサービスについて

お家の外壁塗装は一生の内に何度もない大きなお買い物ですので、塗装業者選びに慎重になるのは当然のことだと思います。
失敗しない塗装工事のポイントとして、ぜひ、地域に密着した塗装業者を選んでいただくことをオススメいたします！

今回、お客様アンケートでも、弊社が「地元企業」であることをご評価いただきましたが、

具体的に、地域密着型の塗装業者を選ぶメリット・理由をいくつかご紹介いたします！

①地域環境を理解し最適な施工ができる

外壁や屋根の塗り替えリフォームを行うタイミングは、お家の築年数や劣化状況、そして地域環境によっても大きく変わってきます。
お家を守る高品質な塗装を行うためには、気温や湿度など地域の気候に合わせて、施工のスケジュールを定めたり塗料プランを選定しなければなりません。

弊社ペイントウォールでは、施工エリアに店舗を構え、地元の地域環境をしっかりと理解した上で、
地域ごとに適した安心安全の塗り替えリフォームをご提供しております！

②何かあればすぐに駆け付けられる

台風や梅雨の時期には、どうしても急を要するお家のトラブルが発生しがちです。
そんな時、片道１時間以上かかるような遠方の塗装業者であれば　どうしてもスピード対応が難しくなります。
アフターサービスについても同様で、何かあった時にすぐに駆け付けてくれる塗装業者の方が、より安心です。

またそれ以外にも、遠方からお客様宅にお伺いするとなると、移動にかかるコストが工事金額に影響してしまう可能性も出てきます。
大切なお家を守るための塗装ですから、何かあった時にすぐに駆け付けられる「地元の塗装業者」をお選びいただくことをオススメします。

③地域の施工事例が豊富だから、クチコミが多く評判がわかりやすい

地元の地域に密着した塗装業者であれば、その地域の施工実績も豊富です。
実際にご近所のお家の塗装仕上がりを見ていただくことができたり、クチコミで評判を確かめていただくこともできます。

活動範囲を絞ることで良い評判も悪い評判も出回りますが、それこそがサービスや塗装品質を向上し続けるためのモチベーションにつながります。

実際に、ペイントウォールでも　ほとんどのお客様がご紹介によるお問い合わせであり、クチコミ評判で広がっています。
これからも、1邸1邸に魂を込めて塗装工事をご提供することで、良い評判の連鎖を生み出し、地域No.1塗装店として より高みを目指していきたいと思います！

塗装業者選びにあたってご心配な点・ご不安な点などがございましたら
ペイントウォールスタッフまでお気軽にご相談くださいませ。

阪神地域（西宮・芦屋・宝塚・川西・伊丹）外壁屋根塗装はペイントウォールにお任せください！

塗り替えリフォームについての相談＆見積もりは無料！　下記フォームよりお気軽にどうぞ！

お客様の声

ペイントウォールをお選びいただいた理由

初めての外壁塗装だったので知識が少ない私に、施工内容や施工事例等を丁寧に説明してもらえて良かった。

工事中のご感想

施工日程や内容等、分かり易く連絡が入り良かった。

工事の進行具合も適切だったと思う。

職人の方々の対応も丁寧で明るく、質問にも分かり易く答えてもらえた。

工事後のご感想

外壁塗装の仕上がり、工事の進行具合、細かな質問への返答など大変満足しています。

足場解体後の清掃まできて頂きありがとうございました。

ペイントウォールに対する総合的なご感想

初めての外壁塗装で不安や分からない事、決めかねる事が多い中

最後まで何度でも丁寧に対応してもらえて嬉しく感謝しています。有難うございました。

施工担当よりメッセージ

この度は、数ある塗装業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

施工中の進捗報告や職人の対応、仕上がりにつきましても、お褒めのコメントをいただくことができて大変光栄です。

また、アフターケアサービスといたしまして　無料の定期点検なども行っておりますので　お気兼ねなくご相談くださいませ！

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので　今後共末永いお付き合いを　どうぞ宜しくお願いいたします。

ペイントウォールのサービスについて

今回、アンケートでご評価いただいた　ペイントウォールの「施工の進捗報告」について、

ペイントウォールでは現場担当者より、外壁塗装工事の状況を分かりやすくご報告しております。

お客様自身に進捗状況をご理解いただくことで、ストレスの軽減を図るシステムです。

外壁塗装や屋根塗装が「いつまでに終わるのか」「どこまで終わっているのか」といったよく疑問に思われる事をお伝えし、塗装工事でのご負担を軽減できるよう心がけています！

高品質な塗装を行うためには、職人の腕はもちろんのこと　職人だけに任せきりにせず　ダブルチェックとして施工管理担当がついている会社をお選びください。

施工管理体制が整っている業者の場合は、日々の工事内容・進捗をお客様にしっかりとご報告したり、見えにくい箇所は写真に撮影して報告書にまとめるなど　きめ細かい管理・報告ができます。

阪神地域（西宮・芦屋・宝塚・川西・伊丹）外壁屋根塗装はペイントウォールにお任せください！

塗り替えリフォームについての相談＆見積もりは無料！　下記フォームよりお気軽にどうぞ！

お客様の声

ペイントウォールをお選びいただいた理由

息子の紹介により依頼しました。大変良い工事をしていただき満足です。(つい前回の塗装と比べてしまいます。)

工事中のご感想

少々無理を言っても対応して下さった職人さん達と営業の方に感謝します。

作業日誌交換は初体験でしたが、もう少し中身の充実も考えられるのでは。

工事後のご感想

何事も(工事も勉強もスポーツも…)世の中に100％完ぺきは存在しないので、99％にしました。作業毎に丁寧に仕事をして下さったのが好印象です。

工事後自分達で清掃しなければならない部分がけっこうあります。(仕方ないのかな。)

ペイントウォールに対する総合的なご感想

前回の塗装には自分(主人)は仕事の関係で深く関われませんでしたが、今回は毎日作業を拝見し、職人さん達とよく話せました。

施工担当よりメッセージ

この度は、数ある塗装業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

塗装工事の対応について、職人の対応についても、お褒めのコメントをいただくことができて大変光栄です。

また、作業日誌の中身の充実や工事後の清掃につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。

いただいたお声を元に、サービス改善に努めてまいります。

アフターケアサービスといたしまして　無料の定期点検なども行っておりますので　お気兼ねなくご相談くださいませ！

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので　今後共末永いお付き合いを　どうぞ宜しくお願いいたします。

担当者からの施工エピソード

今回、ご用命いただいたきっかけとしては、ご子息様邸の塗装工事を弊社で担当させていただいており、ご紹介で、ご実家であるＴ様邸の塗装工事もご用命いただくことができました。

塗料選びに際しては、ご子息様邸と同じような風合い・美観のものをご希望でいらっしゃいましたので

同じ、「ネオフレッシュティアラ」　という多彩模様塗料をお選びいただきました。

多彩模様塗料とは、2色以上が混じってゲル状になったり、4色～6色などの細かい色のフレークが混ざることで模様ができる塗料のことです。

引用：山本窯業化工株式会社　ネオフレッシュティアラカタログ

一般的な塗料ではどうしてもベタっとした質感で単調に仕上がりがちですが、多彩模様塗料は色フレークの凹凸により奥行きが出ます。

模様も美しく、他にはないおしゃれで高級感のあるデザインを実現させるには多彩模様塗料が最適です。

今回、お色はオレンジ系をご希望いただきました。

何種類か実際の塗料を塗布した塗り板を用意し、色合い・風合いをご確認いただいた上で、「NVS-411-B」のお色に決定いたしました。

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また今回は、塗装工事前後の、「ご近隣の方への対応」にもご満足のお声をいただくことができました。

以前、塗装された際には、きっちりご近隣挨拶などの対応をしていなかったという印象をお持ちでいらっしゃいましたので

弊社の近隣対応にご満足いただけ何よりです。

ペイントウォールでは、塗装工事中　ご近所様との関係を良好に保ち、トラブルの発生を未然に防ぐためにもご近隣様挨拶をしっかり行っております。

塗装作業の多くは静かな作業が多いのですが、足場設置・足場解体や高圧洗浄は音が大きく住宅街になると よりその音が響きます。

そのため、事前に工事の予定があることをお伝えすることが大切です。

ご近隣の方にお渡しする工事のお知らせや粗品にも、施工会社であるペイントウォールの連絡先や担当者名の記載をしっかり行い、

工事工程表では、工事の内容、作業日程、音の出る作業日についても予定をお知らせしております。

お客様のご希望、ご不安な点などを事前にしっかりとお打ち合わせして、ご近所様対応も安心してお任せいただけるよう心がけております。

多彩模様塗料、塗装工事中のご近隣様への対応についてなど、気になることがございましたら

ペイントウォールスタッフまでお気軽にご相談くださいませ！

阪神地域（西宮・芦屋・宝塚・川西・伊丹）外壁屋根塗装はペイントウォールにお任せください！

塗り替えリフォームについての相談＆見積もりは無料！　下記フォームよりお気軽にどうぞ！

お客様の声

ペイントウォールをお選びいただいた理由

複数社のお見積をいただき、一番提案内容がよかった。

工事中のご感想

工期内に工事完了していただきました。日次の報告もいただき安心できました。

職人の方も丁寧でよかったです。

工事後のご感想

期待どおりの結果で満足しています。

ペイントウォールに対する総合的なご感想

今回は誠にありがとうございました。

施工担当よりメッセージ

この度は、数ある塗装業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

お見積りの提案内容や職人の対応、仕上がりにつきましても、お褒めのコメントをいただくことができて大変光栄です。

また、アフターケアサービスといたしまして　無料の定期点検なども行っておりますので　お気兼ねなくご相談くださいませ！

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので　今後共末永いお付き合いを　どうぞ宜しくお願いいたします。

ペイントウォールのサービスについて

今回、アンケートでご評価いただいた　ペイントウォールの「見積り」について、

不明瞭な「一式」表記は使わず、外壁・屋根・付帯・その他塗装部と　塗装箇所ごとに分けて　塗装面積・単価・使用塗料を詳細まですべての数字を明示した見積もり書をお出ししています。

更に、ペイントウォールでは、お客様のご希望や予算に合わせてお選びいただけるように、使用塗料についても必ず3～5種類の塗料プランのご提案をしております。

そして、お客様が納得された上でお決めになるまで　じっくりご説明いたします！

ペイントウォールの母体会社は、大正8年創業の塗料販売の専業会社です。

その長い歴史の中で培った塗料知識を活かして、数多くの塗料から、お客様のお家に最適な塗料を選定しご提案しております！

もし、不明瞭な見積もりで塗装工事が進んでしまった場合、

塗装面積が不明瞭なことで、施工業者との認識のずれが生じてしまい、塗装したかった箇所に塗装されず、逆に塗装しないでほしかった所を塗られてしまう、というようなトラブルが発生したり、

塗料の単価が不明瞭で、不必要な費用がかかってしまう可能性も出てきます。

このようなトラブルを防ぐためにも、見積書の内容が詳細に記載されていて信頼できる塗装業者をお選びください！

今回アンケートにて、スタッフの対応や足場担当、職人の対応にもご満足のお声をいただけ何よりです。

ペイントウォールでも、お客様にご安心してお任せいただけるように、スタッフ・職人のサービスマナー教育や施工品質向上には　力をいれてまいりました。

今後も更なるサービスマナー向上に努めます！

阪神地域（西宮・芦屋・宝塚・川西・伊丹）外壁屋根塗装はペイントウォールにお任せください！

塗り替えリフォームについての相談＆見積もりは無料！　下記フォームよりお気軽にどうぞ！