お客様の声 大切なお客様の喜びの声、続々と届いております！

お客様の声

ペイントウォールについてのご意見

お店の方の対応がとても良かったです。

実際にカラーシミュレーションを見ると、思っていた感じとちがってたくさんやり直ししてもらいましたがすぐに対応していただきました。

ありがとうございました。

工事中のご感想

工事は予定通り進めていただきました。

職人さんの対応も　とても気持ち良く大満足です。

少し気になるところがあって伝えると　すぐに対応して直してもらいました。

その他ご意見・ご感想

何店舗かに見積もりに来てもらった中で　一番対応がよかったので　(店長さんのお人柄) 決めさせていただきました。

カラーシミュレーションを何度もやり直してもらう　ワガママを言いましたが

気持ち良く対応していただき感謝しています。

施工担当よりメッセージ

この度は、数ある塗装業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

カラーシミュレーションサービスについてや、営業・職人の対応につきましても、お褒めのコメントをいただくことができて大変光栄です。

また、アフターケアサービスといたしまして　無料の定期点検なども行っておりますので　お気兼ねなくご相談くださいませ！

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので　今後共末永いお付き合いを　どうぞ宜しくお願い致します。

施工振り返りエピソード

今回、弊社にご依頼いただくきっかけは　コーキングの切れが気になってのお問い合わせでした。

以前に屋根の塗り替えはされていらっしゃいましたが、外壁塗り替えは初めてで　見積もりを１社だけに依頼するのがご心配だったとのことで、弊社も含め　何社か相見積もりをお取りいただきました。

相見積もり先の塗装業者の中で、防水塗装のご提案ができたのがペイントウォールだけだったということと、

大変光栄なことに、西宮店　店長　宮田の対応にもご満足いただけ、ペイントウォールをお選びいただくことができました。

お家の状態としては、コーキング劣化がかなり目立っており、お客様も雨漏り☔を引き起こさないかご心配されていらっしゃったため、

現場調査時からしっかりと外壁劣化診断を行った上で、コーキング材も　非常に質の高い長持ちするコーキング材を使い、費用も抑えて塗装プランをご提案させていただきました。

今回、使用したコーキング材は、オート化学工業　オートンイクシードです。

『耐ムーブメント力』と『接着力』にこだわり、これまでにない圧倒的な高耐久性を実現可能です。

※引用：オート化学工業　オートンイクシード　商品ページより

ペイントウォールの母体会社は、大正8年創業の塗料販売の専業会社です。

その長い歴史の中で培った塗料知識を活かして、数多くの塗料から、お客様のお家に最適な塗料を選定しご提案しております！

また、お色選びでは　実際のお客様宅のお写真を使って　ご希望のイメージ通りのお色が見つかるまでカラーシミュレーションをさせていただきました。

大切なお家の塗り替えリフォームですので、お色選びも　これだ！というお色が見つかるまで　カラーサポートを行っております。

お客様より、「こういうイメージの色にしたい」というイメージ画像等をお持ちいただけたので、

画像から色を拾ってカラーシミュレーションを作成し　ご自宅に当てはめた場合のイメージをご確認いただくことができました。

Ｋ様邸の仕上がりはこのようになりました！

お色もさわやかにイメージチェンジ！　　雨漏り☔の不安があった　コーキングもしっかり打ち替えが完了しました！

安心して任せられる塗装業者をお探しの方は、　ぜひペイントウォールにご相談くださいませ！

塗り替えリフォームについての相談＆見積もりは無料！　下記フォームよりお気軽にどうぞ！

お客様の声

ペイントウォールについてのご意見

施工される方と貴社の連携がすばらしく、何事も対応が早かったのが　信頼できました。

実際の家の状態をよく見てすすめていただいて感謝です。

工事中のご感想

暑い中、雨の多い中　順調に進めていただいて感謝です。毎日、進捗状況を説明してくれて　よく理解できました。

その他ご意見・ご感想

最初から最後まで安心しておまかせできました。

不安も不満もまったくなくありがたかったです。

また次回があるとしたら　ぜひお願いしたいです。

施工担当よりメッセージ

大切なご自宅の塗り替えリフォームを弊社にご用命いただき、アンケートのご回答のご協力も誠にありがとうございました。

職人・施工管理スタッフの連携・塗装の進捗状況のご報告に対してもコメントをいただき、大変光栄です。

ご家族でお色の意見も分かれて悩まれていらっしゃいましたが、お色も含めステキな仕上がりとなりご満足いただけたようで何よりです。

この度は、お隣様の工事をさせて頂いていたのがきっかけで、お問い合わせをいただきました。

おかげ様で、お客様からのご紹介や関連会社様からのご依頼なども多数いただいております

ご縁の輪を広げることができて　スタッフ一同大変嬉しく、励みになると同時に、一層、身の引き締まる思いです。

今後もお客様に安心・信頼していただける塗装工事をお約束いたします。

安心して任せられる塗装業者をお探しの方は、　ぜひペイントウォールにご相談くださいませ！

塗り替えリフォームについての相談＆見積もりは無料！　下記フォームよりお気軽にどうぞ！

お客様の声

ペイントウォールについてのご意見

カラーシミュレーションが参考になりました。

工事中のご感想

作業、施工管理等ていねいでした。

その他ご意見・ご感想

暑い中ありがとうございました。

バーコード決済等も使わせていただき便利でした。

※弊社で取り扱いのあるお支払い方法については、今後変更になる場合もございますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせくださいませ。

施工担当よりメッセージ

この度は、弊社にご用命いただき　お客様アンケートにもお答えいただきまして誠にありがとうございました。

カラーシミュレーションでのお色確認や施工中の対応につきましても、お褒めのコメントをいただき大変光栄です。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参ります！！

また、アフターケアサービスといたしまして　無料の定期点検なども行っておりますので　お気兼ねなくご相談くださいませ！

今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工振り返りエピソード

阪神地域（西宮・神戸・芦屋・宝塚）の地域内塗装業者の中でも、お客様宅の実際のお写真を使った　詳細カラーシミュレーションを実施している業者は珍しいので、お客様からもご好評いただいております！

簡易ソフトの見本のお家写真で、カラーシミュレーションができる業者はあるようですが・・・見本写真だけではどうしてもイメージが湧きにくいかと思います。

お客様宅の実際のお写真でカラーシミュレーションできる！というのが、ペイントウォールの利点です！

今回、Ｎ様邸のカラーシミュレーションは　２アングル作成させていただきました！

屋根、壁、付帯部分など細かい部分まで　お色をはめてイメージを確かめていただくことができました♪

ペイントウォールのお客様の中には、ちょっと冒険なカラーも取り入れてカラーシミュレーションをお試しいただいたり

最近では、ツートン壁に大きくイメージチェンジをされる方も増えていますよ♪

更に、ペイントウォールでは、カラーシミュレーションを使って大体のイメージを確認していただいたあとに、

A4サイズほどの塗板で　実際の塗料の色艶感を再確認していただいております。

カラーシミュレーションはＰＣ上のデジタルの色であり、どうしても液晶や見る場所の照明色などにより色の見え方が変わってしまうため、

様々なツールを使って、念には念を重ねて色の確認をしております！

お客様の声

ペイントウォールについてのご意見

一つ一つの質問に丁寧に対応して下さいました。

プラン提案も状況に合わせた提案していただき大満足でした。

工事中のご感想

近隣への配慮や職人さんの対応も大満足でした。

工事の進み具合も雨の日もあり　工事ができない日もありましたが　日曜日にも作業していただき予定通り進めていただけました。

その他ご意見・ご感想

店舗スタッフさんや職人さんも信頼できる方ばかりで最後まで丁寧に対応していただけました。

ありがとうございました。

施工担当よりメッセージ

この度は、弊社にご用命いただき　お客様アンケートにもお答えいただきまして誠にありがとうございました。

近隣対応や職人の対応につきましても、お褒めのコメントをいただき大変光栄です。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参ります！！

また、アフターケアサービスといたしまして　無料の定期点検なども行っておりますので　お気兼ねなくご相談くださいませ！

今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工振り返りエピソード

他社様にもご相談されていらっしゃいましたが、サイディングの状態が悪く「うちでは塗装できません」と言われてしまい、お困りでいらっしゃいました。

ダメ元でペイントウォールにご相談いただいたとのことです。ご相談いただきありがとうございます！

ペイントウォールでは、サイディングの張替えももちろん可能ですが、

最適な塗料「Sto」の取り扱いがございましたので、すぐにご提案させていただきました！

今回ご提案した「Sto」とは、60カ国以上で使用されている外壁塗り壁材のことです。

デザイン性豊かで特別感のある質感に仕上げることができる人気の塗料ですが、日本では、まだまだ取り扱いのある施工業者が少ないのが現状です。

ペイントウォールではたくさんのご依頼をいただき、実績も豊富ですので、今回自信を持ってオススメさせていただきました！

「Sto」を使用すると、サイディングのように厚みやでっぱりがでることもなく、雰囲気もガラっと変えれるリノベーションリフォームができます♪

Stoには、３つの大きな特長があります！

📍１つめは、
雨と一緒に汚れが落ちるということです☔✨

雨が降って塗り壁表面に水滴が転がることで塵やホコリを一緒に洗い流してくれる
「ロータス効果」を含んでいます。
地域や環境にもよりますが、その撥水効果は約12年間続きます👏🏻

📍２つめは、
クラック(割れ)が少ないことです。
長年培った「Sto工法」という下地作りによって優れた強度を保ちます💪🏻

📍３つめは、
豊富なカラーバリエーションです🌈
その数はなんと900色もあります😲😲

Sto塗り壁工法で仕上げた外壁は、光の当たり方や見る角度によっても表情を変え、塗り壁独特の素材感や温もりを感じていただけます。

今回、施工前にお客様から、

「外装が綺麗になっても、中の鉄柱等がサビてしまったりしていないか、家の基礎が心配」とご相談いただきました。

施工前に、少しでもご不安点を解消するために、調査業者を手配しサイディングを剥がした上で検査を行い、中の錆の状態も問題ないことを確認した上で施工を行いました。

お客様に安心安全の塗り替えリフォームをお届けすることをモットーにご対応しております！

こちらのStoに関する資料もショールームにございますので、
いつでも気軽にお立ち寄りくださいませ😊　ペイントウォール西宮店　店長　宮田

お客様の声

ペイントウォールについてのご意見

自宅近くにショールームがあり、信頼して相談することができました。

また、私どもの要望に沿えるよう努力して下さり、当社に依頼しようと思いました。

工事中のご感想

梅雨から夏にかけての工事で、予想していたとおりに時間はかかりましたが、暑さが厳しい中、職人の皆様全員が礼儀正しいことに感心いたしました。

その他ご意見・ご感想

今後のアフターケアも宜しくお願いします。

お客様インタビューにもお答えいただきました！

ペイントウォールにご依頼いただいたきっかけは？

我が家は購入時に屋根・外壁の全面リフォームを行いましたが、それから10年以上経過し、屋根と壁の間の木製の仕切り（不破）の塗装がはがれ始めていました。

美観もさることながら、今後も末永く快適に暮らすために何か手当が必要と考えていた際に、自宅近くのペイントウォールさんのショールームが目に入りました。

ご相談したところ、現状の無料診断を行ってくれるとのことでそちらをお願いしたのがきっかけとなります。

ペイントウォールにご依頼いただいた決め手は？

塗装会社は数あれどきちんとショールームを構えられていることにペイントウォールさんの自社に対する自信と顧客に対する覚悟を感じました。

特に地域密着で工事完了後からも長くケアいただけるという経営姿勢が一番の決め手でした。

また初回から相談に乗っていただいた支店長のお人柄が大変好感を持てるものだったのも決め手の一つです。

無料診断を終えて、工事のご提案を受けた際も決して無理に話を進めることなく、

当方の要望に合わせて不破を含めた外壁塗装から屋根の塗り替えを含むものまで、複数のプランを何度もご提示いただきました。

また価格面でも見積もりの内訳詳細を一つ一つキチンとご説明いただき、結果大満足の内容にまとめていただきました。

 塗り替えた我が家を見ていかがですか？

最終的に屋根も含めて塗り替えを行うこととしたことから、工事期間は2週間を超えましたが、職人の皆様全員がとても礼儀正しく、爽やかなことに感じ入りました。

また毎日“何か気になる点はございますか？”と丁寧にケアいただいており、安心して工事をお任せすることができました。

完成後の姿を見て見違えるほどきれいになり、こんなに変わるものかと家族一同びっくりしました。

屋根の色調に合わせて不破・壁・雨どい等、微妙に色調を変えることにより、高級感の外観となったと思います。

本当にペイントウォールさんにお任せして良かったと深く満足しております。今後のアフターケアも宜しくお願い致します。

施工担当よりメッセージ

この度は、弊社にご用命いただき　インタビューやお客様アンケートにもお答えいただきまして誠にありがとうございました。

職人の対応につきましても、お褒めのコメントをいただき大変光栄です。

今後も、職人・スタッフ共にサービスマナー教育を徹底し、お客様に安心してお任せいただけるような塗装業者であり続けます！

頂くお声の一つ一つが私たちの励み、活力になります　今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参ります！！

また、アフターケアサービスといたしまして　無料の定期点検なども行っておりますので　お気兼ねなくご相談くださいませ！

今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。