宝塚市K様 塗装後の お客様アンケート ・口コミ
2023.09.16 (Sat) 更新
下見の時から、足場・塗装職人の人柄、接遇が良かった。
お客様の声
ペイントウォールをお選びいただいた理由
塗装専門店を探していたら、インターネットで知った。
話を聞きに行ったら 岸本さんのやる気が伝わってきたので即決定。
工事中のご感想
下見の時から、足場・塗装職人の人柄、接遇が良かった。
その後も問題なくスムーズに完了できて大満足でした。
工事後のご感想
塗装色は何度も悩みましたが、意見を充分聞いてもらい イメージ画像を送ってくれたので思いどおりに仕上がりました。
ペイントウォールに対する総合的なご感想
他に2社見積りを取りましたが、価格が安いのを基準にすると納得できるような仕上がりができないと、前回塗装(13年前)時に学んだ。
先月に隣家の塗装をした業社が良くなかったので 業社選びは慎重にした。
施工担当よりメッセージ
この度は、数ある塗装業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
担当岸本の対応や塗装色のカラーサポートにつきましても、お褒めのコメントをいただくことができて大変光栄です。
また、アフターケアサービスといたしまして 無料の定期点検なども行っておりますので お気兼ねなくご相談くださいませ!
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので 今後共末永いお付き合いを どうぞ宜しくお願いいたします。
担当者からの施工エピソード
今回、弊社のHPをご覧いただきお問合せいただきましたが、
前回13年前に塗り替え工事をされた塗装業者さんが、かなり適当な施工で満足できる仕上がりではなかったことや
最近お隣様が塗装工事をされた時の対応塗装業者さんも、最悪な印象であったことなどから、外壁塗装業者へのイメージが悪かったとのお声をいただきました。
(高圧洗浄時の汚れた水が飛んできてしまい、お客様のお家のベランダや窓が汚れてしまったり、イメージシートや着工前挨拶や案内状等もなかったとのこと)
塗装業者選びにお悩みで何社か相見積もりもお取りいただきましたが、
お客様のご心配ごとを少しでも払拭していただこうと、当時の担当の岸本が誠心誠意ご対応させていただいたところ
弊社ペイントウォールにご用命いただくことができました。
確かに、TVやネットニュースなどでも 悪徳業者にあたってしまい大変な思いをされた方の体験談などが出て問題になっていますので
弊社ペイントウォールでも、お客様にご安心してお任せいただけるように、スタッフ・職人のサービスマナー教育や施工品質向上には 力をいれてまいりました。
今回、アンケートにて、スタッフの対応や足場担当、職人の対応にもご満足のお声をいただけ何よりです。
また、塗り替えお色選びのサポートとして カラーシミュレーションもご利用いただき
イメージしていたお色と見え方が違ったので、カラーシミュレーションで事前確認ができてよかった とご満足いただくことができました。
阪神地域(西宮・芦屋・宝塚・川西・伊丹)外壁屋根塗装はペイントウォールにお任せください!
塗り替えリフォームについての相談&見積もりは無料! 下記フォームよりお気軽にどうぞ!
工事名 | 外壁・屋根・付帯塗装工事 |
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工期 | 21日間 |
塗料 | 【外壁】 下塗り 日本ペイント パーフェクトサーフ <上・ベランダ内側> 中上塗り 日本ペイント J32-90D 艶有 <下・ベランダ外側> 中上塗り 日本ペイント J35-40D 艶有 【屋根】 下塗り 水谷ペイント エポックマイルドシーラー 中上塗り 水谷ペイント 水系ナノシリコン No.25 ウェザードグリーン 【付帯】 樋 日本ペイント LN-20 艶有 軒天 日本ペイント L22-90A 艶消し 破風・鼻隠し 日本ペイント L22-90A 艶有 コーキング打ち換え(縦目地・横目地)・増し打ち(入隅・サッシ廻り・壁軒取り合い) 上:シルキーホワイト 下:メジグレーG |