外壁塗装のお客様の声 大切なお客様の喜びの声、続々と届いております！

お客様の声

ペイントウォールをお選びいただいた理由

提案内容が他社は３面しかできないとの事でしたが、４面提案をしていただいた事。

営業の佐藤店長を始め 皆様が丁寧に対応していただき連絡事項を伝えてくれた事。

工事中のご感想

職人の方の教育がしっかりと出来ていて、とっても気持ちよく工事をしていただけました。

暑い中ご苦労様でした。

工事後のご感想

工事をする前と今では見ちがえるほど綺麗になりました。しっかりと補修をしていただいている事がよくわかります。

そして、お隣との狭い間の工事大変だったと思います。ご苦労様でした。

ペイントウォールに対する総合的なご感想

お隣への気使い本当にありがとうございました。

また、お隣の壁を白く塗装していただいた事で、自宅が綺麗に見えます。ありがとうございました。

施工担当よりメッセージ

この度は、数ある塗装業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

担当佐藤の対応についてやご近隣への対応についてもご満足のお声を頂戴し、大変光栄に存じます。

アフターケアサービスといたしまして、無料の定期点検なども行っておりますので、どうぞお気兼ねなくご相談くださいませ。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので、今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

担当者からの施工エピソード（担当：佐藤）

今回の塗装リフォームにあたり、もともと3社ほどで相見積もりを取られていたそうですが、他社では「敷地が狭いため、建物の3面しか塗装できない」と言われていたそうです。

しかし、ペイントウォールではこれまでに多くの狭小地（※建物のまわりに十分な作業スペースが取れない土地）での施工実績があり、「経験上、4面すべて塗装が可能です」とご提案いたしました。

お客様も「せっかく塗装するなら、家全体をきれいにしたい」とお考えで、その点を評価していただき、当社ペイントウォールにご依頼くださいました。

外壁には、日本ペイントの高耐久塗料「グランセラトップ 1液水性」を採用しました。

これは、戸建て住宅で使用される塗料の中でも、耐久性・美観性の両面で評価の高いハイグレード塗料です。

屋根には、遮熱性能に優れた「エシカルプロクール」を使用しました。

太陽の熱を反射・放出することで屋根の温度上昇を抑えることができるため、夏場の室内温度の軽減にもつながります。

エシカルプロクールについての詳細はコチラから

また、お色については、近年の異常気象による猛暑の影響を考慮し、「できるだけ熱をためにくく、淡い色が良い」とのご希望をいただきました。

そこで、白にほんのりグレーを混ぜた柔らかい印象のカラーをお選びいただき、海沿いの街並みにも調和した、上品で清潔感のある仕上がりとなりました。

施工中は、住宅が海沿いに位置するため風が強く、また建物のまわりが狭いという条件もありました。

そのため、足場の安全性を高めるために、アンカー（※建物の壁に打ち込んで足場を固定する金具）をしっかりと打ち込み、メッシュシート（※塗料の飛散を防ぐネット）は上部まで張りすぎず、風通しを確保して安全に作業を進めました。

現場では、こうした細かな配慮が功を奏し、ご近隣の方への影響もなく塗装工事を無事に完工することができました。

お客様にもご満足のお声をいただけたことを、大変うれしく思います。

また、工事中にお隣との境界にある塀について、お客様から「半分だけ塗ると境目が目立ってしまうかも」というご相談をいただきました。

そこで、現場の職人が直接お隣様にもお声がけし、同じ白系の塗料でお隣側もあわせて塗装を行うことに。

結果として、お客様とお隣様の双方に仕上がりを大変ご満足いただき、現場全体が明るく、一体感のある印象に仕上がりました。

狭小地といった難しい条件の中でも、安全で丁寧な施工を心がけ、ご満足いただける仕上がりになったことを、スタッフ一同うれしく感じております。

このたびはペイントウォールにお任せいただき、誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。

阪神地域（西宮・芦屋・宝塚・川西・伊丹）外壁屋根塗装はペイントウォールにお任せください！

塗り替えリフォームについての相談＆見積もりは無料！　下記フォームよりお気軽にどうぞ！

お客様の声

ペイントウォールをお選びいただいた理由

素早い対応。細かい疑問、質問に親身に返答してもらえた。

正直な営業さんだったので信頼してみようと思い、工事依頼を決めた。

工事中のご感想

グループラインを作って頂いたおかげで、不在が多い中でもしっかり通達をしてもらえて安心出来た。

希望や不安事も伝えやすかった。

工事後のご感想

きれいに仕上げて頂きありがとうございます。

ペイントウォールに対する総合的なご感想

酷暑の中の作業ありがとうございます。

施工担当よりメッセージ

このたびは外壁・屋根塗装工事をペイントウォールにお任せいただき、誠にありがとうございました。

初めてご相談をいただいた際から、お客様が抱えていらっしゃった「☔雨漏りへのご不安」をできる限り早く解消できるよう、現場確認からプランのご提案まで丁寧に進めてまいりました。

お忙しい中でも、グループLINEで日々の進捗を共有させていただけたことで、ご不在の日も安心して見守っていただけたと伺い、私たちも大変うれしく思っております。

今回の塗り替えでは、建物の細かなひびにも対応できるよう下地から丁寧に整え、サッシまわりの防水処理までしっかりと行いました。

今後は、無料定期点検などのアフターサポートを通じて、長く安心してお住まいいただけるよう引き続き見守らせていただきます。

改めまして、このたびのご縁に心より感謝申し上げます。

Ｎ様邸の施工事例詳細はコチラから

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お客様の声

ペイントウォールをお選びいただいた理由

プラン提案が分かりやすく納得のいく内容でした。

担当者の方の対応も丁寧で信頼感があり、価格面も含めてお願いする事に決めました。

工事中のご感想

現場管理の対応がしっかりしていて安心できましたし、職人さんもお若いのに礼儀正しく丁寧な仕事ぶりで好感が持てました。

また、近隣へのトラブル（詐欺未遂）にもすぐ対応してくださり、雨天で工期が延びた際もきちんとお詫びと説明があり、信頼できる対応に感謝しています。

工事後のご感想

私は優柔不断なところがあるので、終わってから「ここは別の色にすればよかったかも…」と思う部分もありますが、それも含めて良い経験になりました。

ペイントウォールに対する総合的なご感想

初めての外壁リフォームで不安もありましたが、終わってみると思っていた以上に安心して進められた印象です。

色選びは悩んだ部分もありましたが、プロの皆さんのサポートのおかげで今は家を見るたびに嬉しくなります。

全体を通して丁寧に寄り添ってくださった事に感謝しています。

施工担当よりメッセージ

この度は、数ある塗装業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

担当佐藤や、現場管理・職人の対応についてや価格面についてもご満足のお声を頂戴し、大変光栄に存じます。

アフターケアサービスといたしまして、無料の定期点検なども行っておりますので、どうぞお気兼ねなくご相談くださいませ。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので、今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

担当者からの施工エピソード（担当：佐藤）

外壁塗装をご検討されていたN様は、以前に一度当社ペイントウォールへお見積りをご依頼くださいました。

その後しばらく様子を見ておられましたが、コーキングの剥がれが目立つようになり、改めて当社へご相談いただくこととなりました。

現場調査を行ったところ、サイディングボードの反りが各所に見受けられました。

そこでペイントウォールでは、熱膨張の回数を抑えてボードの反りを軽減できる「エシカルプロクールSi（遮熱・放熱塗料）」をご提案いたしました。

エシカルプロクールについての詳細はコチラから

加えて、耐候性の高い塗料を使用しても、一般的なコーキング材では6〜7年で劣化が進んでしまうため、長期間安心いただけるよう「オートンイクシード」を併せてご提案しました。

オートンイクシードについての詳細はコチラ

当社は大正8年創業の塗料販売店を母体としており、長年にわたり数多くの塗料を取り扱ってきました。

その知識と経験を活かすことで、お客様のご要望に沿った最適な組み合わせをご紹介できたのではないかと考えております。

工事が始まってからは、ご不在の時間が多かったため、職人からの作業日報をお届けし、進捗をご確認いただけるようにしました。

閑静な住宅街という環境にも配慮し、できる限り音を抑えるよう注意を徹底。

さらに、壊れていたエアコンの化粧カバーはサービスで新設し、洋瓦の下屋根に足場がかかる部分には、スタイロという緩衝材の代わりになるものを敷き込み、瓦の割れを防ぐ工夫も行いました。

また、工事期間中には、当社とは無関係の訪問販売業者が、当社ペイントウォールの従業員を名乗って近隣営業を行うという事案が発生しました。

すぐに事実確認を行い、近隣の皆さまへ「当社とは一切関係がない」旨を丁寧にご説明し、周知のチラシを配布いたしました。

万が一の出来事にも誠実に対応することで、安心して工事を見守っていただけるよう努めております。

施工完了後のアンケートでは、仕上がりだけでなく、職人のマナーや現場管理についてもご満足のお声を頂戴しました。

お褒めいただいたことは当社にとって大きな励みです。今後も誠実な姿勢を忘れず、一つひとつの工事に心を込めて取り組んでまいります。

阪神地域（西宮・芦屋・宝塚・川西・伊丹）外壁屋根塗装はペイントウォールにお任せください！

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お客様の声

ペイントウォールをお選びいただいた理由

丁寧な見積りと営業の方の説明に好感がもてたこと。

すすめていただいた塗料に興味がもてたこと。

工事中のご感想

毎日在宅はできませんでしたが、ファイルでの交換で工事の進み具合がわかりやすく、翌日の対応等もとりやすかったです。

工事のおくれ（雨の為）で日よう日の対応ありがとうございました。

工事後のご感想

大変きれいに仕上がり満足してます。最終の仕上がり確認の際もこちらが気付かなかった部分も直していただきありがとうございました。

ペイントウォールに対する総合的なご感想

雨が多く日程厳しい中、工事を進めていただきありがとうございます。

又、日程がのびた際の近所への対応もありがとうございました。

施工担当よりメッセージ

この度は、数ある塗装業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

見積り表記についてや営業担当の対応についてもご満足のお声を頂戴し、大変光栄に存じます。

アフターケアサービスといたしまして、無料の定期点検なども行っておりますので、どうぞお気兼ねなくご相談くださいませ。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので、今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

担当者からの施工エピソード（担当：佐藤）

外壁塗装をご検討されていたN様は、既存のサイディングのデザインを残したいとの思いから、クリヤー塗装をご希望されていました。

しかし、他社様からは「無機のクリヤー塗料は取り扱いがない」と案内され、不安を抱えていらっしゃったそうです。

さらに、お見積りの内容も付帯部分が「一式」とまとめられており、どこまで含まれるのか分かりにくい点もご心配の一つでした。

そこで当社ペイントウォールでは、昨年10月29日より日本ペイントから新発売された「ピュアライドUVプロテクトMKクリヤー」をご提案いたしました。

従来は難しいとされていた無機のクリヤー塗料で、デザイン性を損なわずに建物を守れる新しい選択肢です。

ペイントウォールは大正8年創業の塗料販売店を母体としており、長年にわたり数多くの塗料を扱ってきました。

その経験と情報を活かすことで、最新の商品をいち早くご紹介することが可能です。

お客様も「できるだけ長持ちする塗料を」とお考えでしたので、塗料販売店ならではの知識を活かし、ニーズに合った塗料をお選びできたのではないかと思います。

加えて、お見積りについても付帯部分をすべて細かく記載し、少しでも安心してご検討いただけるよう心がけました。

工事が始まってからは、平日ご不在の日が多かったため、毎日の作業内容を日報ファイルでご報告しながら進めました。

雨の影響で工期が延びた際には、日曜や祝日も作業を行い、ご指定いただいた足場撤去の日程に間に合うよう調整しています。

ツタの撤去では、残った部分をバーナーで処理するなど、細部まで丁寧に仕上げることを大切にしました。

また、施工前から樋に破損が見られましたので、アルミテープでの補修を無償で行わせていただきました。

最終確認の際には、お客様が気づかれなかった細かな箇所も直し、少しでもご安心いただける仕上がりを目指しました。

塗装工事完了後のアンケートでは、見積りについても仕上がりについてもご満足のお言葉を頂戴し、私たちも大変うれしく感じております。

今回の工事を通じて、お客様に安心してお任せいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

これからも誠実な姿勢を大切にし、一つひとつの現場でお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。

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お客様の声

ペイントウォールをお選びいただいた理由

親身に要望にも応えて下さり、質問にも丁寧に答えて下さいました。

工事中のご感想

作業終了頃と帰宅時が重なることが多く、とても感じ良く声をかけて下さいました。

皆さん暗くなるまで作業して下さり、思ってたよりも工期も短くびっくりしました。ありがとうございました。

工事後のご感想

報告書を見せて頂くと、今回施工して頂いて本当に良かったと改めて感じます。

普段全く見ていなかった所も綺麗に仕上げてくださり、毎日満足気に見ています。

ペイントウォールに対する総合的なご感想

どこの会社にお願いしたらいいのか、全くわからない状態でお願いすることになったわけですが、本当に良くして頂いて、色を決める際には、何パターンお願いするの？！っていうくらいなのにもお付き合い頂き、感謝感謝です。

今後ともよろしくお願いします。貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

施工担当よりメッセージ

このたびは外壁・屋根塗装工事をペイントウォールにご依頼いただき、誠にありがとうございました。

カラーシミュレーションを重ねて決めていただいたツートーン仕上げや、完成した仕上がりにご満足いただけたとのお声は、私たちにとっても大変うれしく、大きな励みになりました。

今回の塗り替えでは、カラーシミュレーションを活かし、建物の雰囲気に調和した仕上がりとなりました。

工事中はお忙しい中ご協力いただき、ありがとうございました。天候にも恵まれ、予定より早く工事を終えることができ、ご安心いただけたことを嬉しく思っております。

これからも無料の定期点検をはじめ、アフターサポートを通じて長く見守らせていただきます。

仕上がりを末永く安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうぞご安心ください。

改めまして、このたびのご縁に心より感謝申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。

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Ｋ様邸の施工事例詳細はコチラから

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