外壁塗装のお客様の声 大切なお客様の喜びの声、続々と届いております！

お客様の声

ペイントウォールをお選びいただいた理由

数社の見積り診断しましたが、診断内容及び説明が丁寧でした。

また、すぐに返事しませんでしたが、営業の中村さんからプラン提案等の連絡をいただき好印象を受けました。

工事中のご感想

工事期間中は、天候に恵まれませんでしたが、状況に応じて工事をするかを調整していただきました。工事中に変更箇所にも柔軟に対応していただきました。

中村さん、廣岡さん、職人さんも丁寧に対応していただき、トラブル時も即時対応していただきました。

工事後のご感想

色々シミュレーションで色決めしましたが、実際の色と少し思っていたのと違い色の深さを感じました。最終チェックので気になった箇所も対応していただきありがとうございました。

ペイントウォールに対する総合的なご感想

中村さんについて、相談にも親身に対応していただき感謝しています。廣岡さん、職人さんも丁寧に対応していただきありがとうございました。

施工担当よりメッセージ

このたびは、数ある塗装業者の中からペイントウォールにご依頼を賜り、誠にありがとうございました。

お見積りやご説明の段階から、診断内容やご提案について丁寧だったとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝見いたしました。

プランのご提案やご連絡を通じて信頼を寄せていただけたこと、心より感謝申し上げます。

工事期間中は、天候の影響を受ける場面もございましたが、その都度状況に応じた判断や調整についてご理解をいただき、誠にありがとうございました。

仕上がりのお色につきましては、シミュレーションを重ねてお選びいただいた中で、実際の外観では色の深さを感じられたとのご感想も頂戴しております。

今後はカラーシミュレーションだけでなく、塗り板の見え方や周囲の建物色・光の影響についても、より丁寧にご説明したうえで色決めを進めていけるよう、社内でも共有・改善に努めてまいります。

施工後には担当の中村をはじめ、施工管理の廣岡、職人の対応についてもお心遣いあるお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。

今後は、無料の定期点検をはじめとしたアフターサポートを通じて、お住まいを長く見守らせていただけましたら幸いです。

改めまして、このたびのご縁に心より感謝申し上げます。

Ｙ様邸の施工事例詳細はコチラから

阪神地域（西宮・芦屋・宝塚・川西・伊丹）外壁屋根塗装はペイントウォールにお任せください！

塗り替えリフォームについての相談＆見積もりは無料！　下記フォームよりお気軽にどうぞ！

お客様の声

ペイントウォールをお選びいただいた理由

宮田様へ

下見に来ていただいた時から、要望や質問にわかりやすく答えて頂き、また、家人が気づかない細かい部分まで提案いただけました。

他社よりも一番話を聞いていただけた事、積極的な提案に信頼がおけたのではと思い、感謝しています。

工事中のご感想

廣岡様、大島様、作業者様、宮田様、

工事作業の進捗報告や日報で確認でき、安心しておまかせできました。

途中、変更依頼や追加要望にも対応いただき、ありがたく思います。 納期も前倒しいただき、感謝です。

工事後のご感想

塗装も防水も丁寧に美しく仕上げて頂き、ありがとうございます。 色目も思った色に仕上がり、満足しております。

ペイントウォールに対する総合的なご感想

梅雨に入る前に塗装完了して頂き、大変美しく家がよみえがえりました。

工事期間も計画通り実施頂き、ご提案頂いた以上に満足しております。

短い間でしたが、お世話になりありがとうございました。

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施工担当よりメッセージ

このたびは、数ある塗装業者の中からペイントウォールにご依頼を賜り、誠にありがとうございました。

初回のお打ち合わせの際より、ご要望やご質問にできる限り分かりやすくお伝えできるよう努めておりましたので、アンケートにて温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。

また、塗装プランにつきましてもご評価をいただき、心より感謝申し上げます。

お選びいただいた塗料は、お住まいを長く守ることを目的とした仕様となっておりますので、どうぞご安心ください。

工事中は、日報やLINEを通じて進捗のご報告を行いながら、変更や追加のご要望にもできる限り対応させていただきました。

仕上がりについて「丁寧で美しい」とのお言葉を頂戴し、職人・スタッフ一同の励みとなっております。

梅雨に入る前に無事完工でき、お住まいを快適で美しく整えるお手伝いができましたことを大変うれしく思います。

今後とも、無料定期点検をはじめアフターサポートを通じて、末永くお住まいを見守らせていただければ幸いです。

改めまして、このたびのご縁に心より感謝申し上げます。

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お客様の声

ペイントウォールをお選びいただいた理由

提案内容が他社は３面しかできないとの事でしたが、４面提案をしていただいた事。

営業の佐藤店長を始め 皆様が丁寧に対応していただき連絡事項を伝えてくれた事。

工事中のご感想

職人の方の教育がしっかりと出来ていて、とっても気持ちよく工事をしていただけました。

暑い中ご苦労様でした。

工事後のご感想

工事をする前と今では見ちがえるほど綺麗になりました。しっかりと補修をしていただいている事がよくわかります。

そして、お隣との狭い間の工事大変だったと思います。ご苦労様でした。

ペイントウォールに対する総合的なご感想

お隣への気使い本当にありがとうございました。

また、お隣の壁を白く塗装していただいた事で、自宅が綺麗に見えます。ありがとうございました。

施工担当よりメッセージ

この度は、数ある塗装業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

担当佐藤の対応についてやご近隣への対応についてもご満足のお声を頂戴し、大変光栄に存じます。

アフターケアサービスといたしまして、無料の定期点検なども行っておりますので、どうぞお気兼ねなくご相談くださいませ。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので、今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

担当者からの施工エピソード（担当：佐藤）

今回の塗装リフォームにあたり、もともと3社ほどで相見積もりを取られていたそうですが、他社では「敷地が狭いため、建物の3面しか塗装できない」と言われていたそうです。

しかし、ペイントウォールではこれまでに多くの狭小地（※建物のまわりに十分な作業スペースが取れない土地）での施工実績があり、「経験上、4面すべて塗装が可能です」とご提案いたしました。

お客様も「せっかく塗装するなら、家全体をきれいにしたい」とお考えで、その点を評価していただき、当社ペイントウォールにご依頼くださいました。

外壁には、日本ペイントの高耐久塗料「グランセラトップ 1液水性」を採用しました。

これは、戸建て住宅で使用される塗料の中でも、耐久性・美観性の両面で評価の高いハイグレード塗料です。

屋根には、遮熱性能に優れた「エシカルプロクール」を使用しました。

太陽の熱を反射・放出することで屋根の温度上昇を抑えることができるため、夏場の室内温度の軽減にもつながります。

エシカルプロクールについての詳細はコチラから

また、お色については、近年の異常気象による猛暑の影響を考慮し、「できるだけ熱をためにくく、淡い色が良い」とのご希望をいただきました。

そこで、白にほんのりグレーを混ぜた柔らかい印象のカラーをお選びいただき、海沿いの街並みにも調和した、上品で清潔感のある仕上がりとなりました。

施工中は、住宅が海沿いに位置するため風が強く、また建物のまわりが狭いという条件もありました。

そのため、足場の安全性を高めるために、アンカー（※建物の壁に打ち込んで足場を固定する金具）をしっかりと打ち込み、メッシュシート（※塗料の飛散を防ぐネット）は上部まで張りすぎず、風通しを確保して安全に作業を進めました。

現場では、こうした細かな配慮が功を奏し、ご近隣の方への影響もなく塗装工事を無事に完工することができました。

お客様にもご満足のお声をいただけたことを、大変うれしく思います。

また、工事中にお隣との境界にある塀について、お客様から「半分だけ塗ると境目が目立ってしまうかも」というご相談をいただきました。

そこで、現場の職人が直接お隣様にもお声がけし、同じ白系の塗料でお隣側もあわせて塗装を行うことに。

結果として、お客様とお隣様の双方に仕上がりを大変ご満足いただき、現場全体が明るく、一体感のある印象に仕上がりました。

狭小地といった難しい条件の中でも、安全で丁寧な施工を心がけ、ご満足いただける仕上がりになったことを、スタッフ一同うれしく感じております。

このたびはペイントウォールにお任せいただき、誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。

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お客様の声

ペイントウォールをお選びいただいた理由

素早い対応。細かい疑問、質問に親身に返答してもらえた。

正直な営業さんだったので信頼してみようと思い、工事依頼を決めた。

工事中のご感想

グループラインを作って頂いたおかげで、不在が多い中でもしっかり通達をしてもらえて安心出来た。

希望や不安事も伝えやすかった。

工事後のご感想

きれいに仕上げて頂きありがとうございます。

ペイントウォールに対する総合的なご感想

酷暑の中の作業ありがとうございます。

施工担当よりメッセージ

このたびは外壁・屋根塗装工事をペイントウォールにお任せいただき、誠にありがとうございました。

初めてご相談をいただいた際から、お客様が抱えていらっしゃった「☔雨漏りへのご不安」をできる限り早く解消できるよう、現場確認からプランのご提案まで丁寧に進めてまいりました。

お忙しい中でも、グループLINEで日々の進捗を共有させていただけたことで、ご不在の日も安心して見守っていただけたと伺い、私たちも大変うれしく思っております。

今回の塗り替えでは、建物の細かなひびにも対応できるよう下地から丁寧に整え、サッシまわりの防水処理までしっかりと行いました。

今後は、無料定期点検などのアフターサポートを通じて、長く安心してお住まいいただけるよう引き続き見守らせていただきます。

改めまして、このたびのご縁に心より感謝申し上げます。

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お客様の声

ペイントウォールをお選びいただいた理由

プラン提案が分かりやすく納得のいく内容でした。

担当者の方の対応も丁寧で信頼感があり、価格面も含めてお願いする事に決めました。

工事中のご感想

現場管理の対応がしっかりしていて安心できましたし、職人さんもお若いのに礼儀正しく丁寧な仕事ぶりで好感が持てました。

また、近隣へのトラブル（詐欺未遂）にもすぐ対応してくださり、雨天で工期が延びた際もきちんとお詫びと説明があり、信頼できる対応に感謝しています。

工事後のご感想

私は優柔不断なところがあるので、終わってから「ここは別の色にすればよかったかも…」と思う部分もありますが、それも含めて良い経験になりました。

ペイントウォールに対する総合的なご感想

初めての外壁リフォームで不安もありましたが、終わってみると思っていた以上に安心して進められた印象です。

色選びは悩んだ部分もありましたが、プロの皆さんのサポートのおかげで今は家を見るたびに嬉しくなります。

全体を通して丁寧に寄り添ってくださった事に感謝しています。

施工担当よりメッセージ

この度は、数ある塗装業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

担当佐藤や、現場管理・職人の対応についてや価格面についてもご満足のお声を頂戴し、大変光栄に存じます。

アフターケアサービスといたしまして、無料の定期点検なども行っておりますので、どうぞお気兼ねなくご相談くださいませ。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので、今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

担当者からの施工エピソード（担当：佐藤）

外壁塗装をご検討されていたN様は、以前に一度当社ペイントウォールへお見積りをご依頼くださいました。

その後しばらく様子を見ておられましたが、コーキングの剥がれが目立つようになり、改めて当社へご相談いただくこととなりました。

現場調査を行ったところ、サイディングボードの反りが各所に見受けられました。

そこでペイントウォールでは、熱膨張の回数を抑えてボードの反りを軽減できる「エシカルプロクールSi（遮熱・放熱塗料）」をご提案いたしました。

エシカルプロクールについての詳細はコチラから

加えて、耐候性の高い塗料を使用しても、一般的なコーキング材では6〜7年で劣化が進んでしまうため、長期間安心いただけるよう「オートンイクシード」を併せてご提案しました。

オートンイクシードについての詳細はコチラ

当社は大正8年創業の塗料販売店を母体としており、長年にわたり数多くの塗料を取り扱ってきました。

その知識と経験を活かすことで、お客様のご要望に沿った最適な組み合わせをご紹介できたのではないかと考えております。

工事が始まってからは、ご不在の時間が多かったため、職人からの作業日報をお届けし、進捗をご確認いただけるようにしました。

閑静な住宅街という環境にも配慮し、できる限り音を抑えるよう注意を徹底。

さらに、壊れていたエアコンの化粧カバーはサービスで新設し、洋瓦の下屋根に足場がかかる部分には、スタイロという緩衝材の代わりになるものを敷き込み、瓦の割れを防ぐ工夫も行いました。

また、工事期間中には、当社とは無関係の訪問販売業者が、当社ペイントウォールの従業員を名乗って近隣営業を行うという事案が発生しました。

すぐに事実確認を行い、近隣の皆さまへ「当社とは一切関係がない」旨を丁寧にご説明し、周知のチラシを配布いたしました。

万が一の出来事にも誠実に対応することで、安心して工事を見守っていただけるよう努めております。

施工完了後のアンケートでは、仕上がりだけでなく、職人のマナーや現場管理についてもご満足のお声を頂戴しました。

お褒めいただいたことは当社にとって大きな励みです。今後も誠実な姿勢を忘れず、一つひとつの工事に心を込めて取り組んでまいります。

阪神地域（西宮・芦屋・宝塚・川西・伊丹）外壁屋根塗装はペイントウォールにお任せください！

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