付帯塗装のお客様の声 大切なお客様の喜びの声、続々と届いております！

お客様の声

ペイントウォールについてのご意見

この度は思った以上に綺麗にしていただいて満足しています。

ペイントウォールさん方々　職人さんもとてもよかったです。

外壁のシュミレーションがデジタル画像ではなく　紙のシュミレーションがあれば

もう少しイメージしやすいかと思います。

施工担当よりメッセージ

この度は弊社にご用命いただき、アンケートのご回答も誠にありがとうございました。

スタッフ・職人の対応・施工仕上がりに対してもご満足いただけたようで大変光栄です！　

また、外壁カラーシミュレーションのご提出媒体についても貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

施工振り返りエピソード

今回、ご自宅の外壁屋根塗装を行われるにあたっては、８社ほど相見積もりを取られたとのことでしたが、

その中でペイントウォールが一番近いお店だったという点と、調査時の段階から丁寧な対応だったことが弊社をお選びいただけた決め手だったとお伺いしました。

数ある塗装業者の中からお選びいただき誠にありがとうございました。

今回は、今大人気の無機塗料

パーフェクトセラミックトップG　を使用させていただきました。

タイミングでペイントウォールが材料の仕入れを安く仕入れることができていたので、より他社様よりお得な金額でご提供することができました！

パーフェクトセラミックトップについての塗料説明記事はコチラから

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また、外壁屋根のカラーシミュレーションサービスにつきましても　ご利用いただきありがとうございました！

こちらのご説明が不足しており大変申し訳ございません。

紙でのご提供ですと、印刷になるため　大きく色が変わってしまう可能性があり　色合わせをしているデジタルの画面でお見せしておりました。

今後はお客様のご要望をしっかりお伺いした上で、ご要望に合わせて、印刷してご提出できるようにいたします。

貴重なご意見を誠にありがとうございます！

これからも、「こうすれば良かった」「こうして欲しかった」という有難いお声全てを真摯に受け止め、常にお客様目線で、お客様のお声を聞き逃さず改善を続けてまいります。

お客様から頂くお声の一つ一つが私たちの励み、活力になります。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので　どうぞ宜しくお願い致します！

阪神地域（西宮・芦屋・宝塚・川西）外壁屋根塗装はペイントウォールにお任せください！

他社でお見積り中の方、塗装で失敗したくない方、初めて塗装工事をされる方、

大切なお家の塗装を　失敗しないためにもぜひペイントウォールまでご相談くださいませ！

塗り替えリフォームについての相談＆見積もりは無料！　下記フォームよりお気軽にどうぞ！

お客様の声

ペイントウォールについてのご意見

宮田さんが大変親切で　いろいろと話しやすかった。

また　スタッフのパンフレットの紹介も貴重だと思いました。安心して任せられると思いました。

ネットだけではなかなか伝わらないですが実際にお店に行ってお話を伺うととてもいい印象を受けました。

工事中のご感想

みなさん丁寧に対応くださり　満足しています。

我々も初めての事などで　どの様に進むのかわかっていないところもあり、いろいろ心配なところも出てきましたが、しっかり対応して頂きありがとうございます。

雨の日の前後と工事の進行、他の現場との調整等、説明を頂ければ安心です。（晴れの日に作業に来て頂けない日や　雨の前日に作業が進むといった事が　何故起るのか等は素人の我々には心配でした。）

その他ご意見・ご感想

宮田さんがとても親切で　たいへん安心して作業を見守ることが出来ました。仕上がりも色も大満足です。

これも　宮田さん+スタッフの方々が辛抱強く我々の意見を取り入れて考えて頂いたからだと思います。

お店の技術もとても高いと思います。

今回、思ったことは、　この様な作業依頼は一生に何度もなく、まずはお店選びがとても大事で、その意味では我々は大成功でした。

お隣さんも、ペイントウォールさんでその後、決められましたが、そのお店選びの部分は楽だったと感じてます。（ここが大変なのに！）いろいろな人にもおすすめしたいと思いました。

施工担当よりメッセージ

この度は弊社にご用命いただき、アンケートのご回答も誠にありがとうございました。

スタッフの対応・施工仕上がりに対してもご満足いただけたようで大変光栄です！　たくさんのコメントをありがとうございました。

スタッフ一同、大変励みになります！

ご記入いただいた通り、外壁屋根塗装というのは一生に１度か２度の大きなお買い物になります。大切なお家の塗り替えリフォームですから、数ある業者の中から選んでいただくのは大変だと思います。

ペイントウォールでは、お客様に少しでも安心してお任せいただけるように、どんなスタッフが在籍しているのか担当スタッフの紹介もしっかりさせていただいております。

初めてショールームにご来場いただいた際には、手作りの「スタッフ紹介」の冊子もお渡ししております。

「家を任せるスタッフのことが知れて安心だ」とご好評いただいたり

動物好きのスタッフが多いので、お家にわんちゃん　猫ちゃんがいるお客様に安心していただけお話が盛り上がったりと、スタッフを知っていただく良い機会となっています。

営業担当・施工管理担当・塗装職人がしっかりと連携を取りながら、塗り替えリフォーム工事を進めています。　チームワークの良さは他社に負けません！

これからも、お客様にペイントウォールを選んでいただくことができるように！　お客様にご満足いただける安心の塗装工事をご提供するために！、情熱を注ぎ誠心誠意対応いたします。

また、アンケートのコメントでもいただいたとおり　初めて塗り替えリフォームを行われるお客様にとっては　天候等による工事の進行具合もご心配な点だと思います。

お客様からいただいたご意見をスタッフ全員で共有し、お客様がご不安に思われることがないよう改善してまいります。

ペイントウォールでは、施工中にご要望やご心配な点があればすぐにお応えできるように、「作業日報」をファイルにしてご用意しております。

日毎に、施工内容やご連絡事項、お客様からのご質問等をご記入いただけるものとなっております。

もちろん、ファイルだけでなくLINE・メール・お電話など　お客様のご希望に合わせて様々なご連絡方法をとっておりますので、お客様のご希望に沿った方法で　施工工程・日程などもご連絡させていただきます。

これからも、「こうすれば良かった」「こうして欲しかった」という有難いお声全てを真摯に受け止め、常にお客様目線で、お客様のお声を聞き逃さず改善を続けてまいります。

お客様から頂くお声の一つ一つが私たちの励み、活力になります。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので　どうぞ宜しくお願い致します！

阪神地域（西宮・芦屋・宝塚・川西）外壁屋根塗装はペイントウォールにお任せください！

他社でお見積り中の方、塗装で失敗したくない方、初めて塗装工事をされる方、

大切なお家の塗装を　失敗しないためにもぜひペイントウォールまでご相談くださいませ！

塗り替えリフォームについての相談＆見積もりは無料！　下記フォームよりお気軽にどうぞ！

お客様の声

工事中のご感想

職人さんは、礼儀正しく 丁寧で 静かに仕事をして頂きました。

その他ご意見・ご感想

外壁、屋根の老朽化により、傷んでいた我が家が見違える程、綺麗になり　色もイメージ通りとなりました。

結果、PaintWall様に　工事を依頼して正解でした。

お世話になり、ありがとうございました。

施工担当よりメッセージ

この度は、弊社にご用命いただき　お客様アンケートにもお答えいただきまして誠にありがとうございました。

職人の対応についてや、施工仕上がりにつきましても、お褒めのコメントをいただき大変光栄です。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参ります！！

また、アフターケアサービスといたしまして　無料の定期点検なども行っておりますので　お気兼ねなくご相談くださいませ！

今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工振り返りエピソード

今回は、２回目の塗り替えリフォームで弊社にご用命いただきました。

１回目の塗り替え時に、訪問販売で来た塗装業者を利用されましたが、仕上がりも含めいいイメージがなかったとのご感想で

今度塗り替えする時には地元の業者に依頼しようとインターネットで検索されて　ありがたいことにペイントウォールにお問い合わせをいただきました。

ペイントウォールをお選びいただく決め手となった点をお伺いすると、K様邸のご近隣でもペイントウォールの施工物件がいくつかあり、

塗装工事中の足場に貼ってあるイメージシートを見て　ペイントウォールの施工物件であることをお知りになり、施工仕上がりなどをご覧になっていたのでご成約いただいたとのことでした。

ペイントウォールは西宮・芦屋・宝塚地域密着で、塗装工事を承っており年間施工数は150件以上です。地域の施工実績を重ねていることが　お客様にご安心いただける結果となりました。

また、その他にも「瑕疵保険」に加入している塗装業者であったことが　更なる安心に繋がったというご感想もいただきました。

瑕疵保険とは？

塗り替え工事後に万一【瑕疵】が見つかった場合、補修費用として事業者に保険金が支払われる制度が「リフォーム瑕疵(かし)保険」制度です。

簡単に言うと、「契約と異なる工事をされてしまった💦」や、「工事完了後、早々に雨漏りした💦」などの症状が瑕疵にあたります。

塗り替え工事の依頼者であるお客様にとっても、不安を軽減してくれる有益な保険です。

事業者の倒産などで補修できない場合でも、消費者（発注者）に直接保険金が支払われます。

また、どの業者でも加入できるものではなく、国土交通大臣により指定された住宅瑕疵担保責任保険法人に登録が必要で、

登録するためには一定の基準をクリアし厳正な審査を通過しなければなりません。

リフォーム瑕疵保険に加入された工事は、工事完成時に1回、工事内容によっては施工中と完成時の2回の第三者機関の現場検査が行われる為、その点でも安心して工事を依頼することができる仕組みになっております。

もちろんペイントウォールは、自社の施工品質・保証にも自信を持っており、創業年数も102年続く歴史ある会社ですのでご安心いただければと思いますが、瑕疵保険は　万が一のリスクヘッジとして取り入れております。

瑕疵保険についての詳しいご説明はコチラから

ペイントウォールでは、「全てはお客様のために」ということを念頭に置いた営業方針です。

塗り替えリフォームに対するお客様のご不安なお気持ちを、少しでも解消することができたらとリフォーム瑕疵保険を取り入れました。

ペイントウォールの工事品質と工事保証、第三者機関による検査と保証、万が一にも備えて　万全な体制をとっております。

安心して任せられる塗装業者をお探しの方は、　ぜひペイントウォールにご相談くださいませ！

塗り替えリフォームについての相談＆見積もりは無料！　下記フォームよりお気軽にどうぞ！

お客様の声

ペイントウォールについてのご意見

素早く丁寧に対応して下さって良かったです。

写真が多用されていて分かりやすかったです。

工事中のご感想

こちらで応急処置をしてしまった所があったのですが、きれいにやり直していただいて良かったです。

その他ご意見・ご感想

無理を言って、バケツまで塗っていただいて、笑顔ですぐに対応して下さってありがとうございました。

施工担当よりメッセージ

この度は、数ある塗装業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

コーキング補修についてや、営業・職人のスピード対応につきましても、お褒めのコメントをいただくことができて大変光栄です。

また、アフターケアサービスといたしまして　無料の定期点検なども行っておりますので　お気兼ねなくご相談くださいませ！

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので　今後共末永いお付き合いを　どうぞ宜しくお願い致します。

施工振り返りエピソード

今回、弊社にご依頼いただくきっかけとなったのは、サイディングのコーキングが切れてしまっていたことでした。

お客様ご自身でコーキングの処理をされていたのですが、ＤＩＹではなかなかうまくいかず…

しっかりとした業者に頼んだ方がいいとのことで　ペイントウォールにご依頼いただきました。

ＤＩＹでの補修では、どうしてもはみ出してしまったり、ガタガタになってしまっていたので　綺麗に補修ができるか仕上がりをご心配されていたのですが

ペイントウォールの職人がしっかりと丁寧に作業いたしましたので、目立たず綺麗にコーキング補修ができました！

今回、外壁塗り替えにご提案させていただいた塗料は、ペイントウォールオススメの人気塗料！

パーフェクトセラミックトップG　です。

お子様が３人いらっしゃり、なるべく長持ちできる塗料をとのご希望でしたので、

住まいの美観を守り寿命も延ばす、超高耐候性のハイグレード　無機塗料で塗装させていただきました。

パーフェクトセラミックトップＧの詳細はこちらから

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ペイントウォールの母体会社は、大正8年創業の塗料販売の専業会社です。

その長い歴史の中で培った塗料知識を活かして、数多くの塗料から、お客様のお家に最適な塗料を選定しご提案しております！

また、完工後のお客様アンケートでもコメントをいただいておりますが、ペイントウォールではスピード対応をモットーに施工しております。

施工対応エリアも、基本的には30分圏内のエリアに絞って施工させていただいているので、何かあればなるべく早くお伺いできるような体制を整えております！

Ｔ様邸の仕上がりはこのようになりました！

お色もさわやかなホワイトにイメージチェンジ！気になっていたコーキング補修もしっかり綺麗に打ち替えが完了しました！

安心して任せられる塗装業者をお探しの方は、　ぜひペイントウォールにご相談くださいませ！

塗り替えリフォームについての相談＆見積もりは無料！　下記フォームよりお気軽にどうぞ！

お客様の声

ペイントウォールについてのご意見

お店の方の対応がとても良かったです。

実際にカラーシミュレーションを見ると、思っていた感じとちがってたくさんやり直ししてもらいましたがすぐに対応していただきました。

ありがとうございました。

工事中のご感想

工事は予定通り進めていただきました。

職人さんの対応も　とても気持ち良く大満足です。

少し気になるところがあって伝えると　すぐに対応して直してもらいました。

その他ご意見・ご感想

何店舗かに見積もりに来てもらった中で　一番対応がよかったので　(店長さんのお人柄) 決めさせていただきました。

カラーシミュレーションを何度もやり直してもらう　ワガママを言いましたが

気持ち良く対応していただき感謝しています。

施工担当よりメッセージ

この度は、数ある塗装業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

カラーシミュレーションサービスについてや、営業・職人の対応につきましても、お褒めのコメントをいただくことができて大変光栄です。

また、アフターケアサービスといたしまして　無料の定期点検なども行っておりますので　お気兼ねなくご相談くださいませ！

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので　今後共末永いお付き合いを　どうぞ宜しくお願い致します。

施工振り返りエピソード

今回、弊社にご依頼いただくきっかけは　コーキングの切れが気になってのお問い合わせでした。

以前に屋根の塗り替えはされていらっしゃいましたが、外壁塗り替えは初めてで　見積もりを１社だけに依頼するのがご心配だったとのことで、弊社も含め　何社か相見積もりをお取りいただきました。

相見積もり先の塗装業者の中で、防水塗装のご提案ができたのがペイントウォールだけだったということと、

大変光栄なことに、西宮店　店長　宮田の対応にもご満足いただけ、ペイントウォールをお選びいただくことができました。

お家の状態としては、コーキング劣化がかなり目立っており、お客様も雨漏り☔を引き起こさないかご心配されていらっしゃったため、

現場調査時からしっかりと外壁劣化診断を行った上で、コーキング材も　非常に質の高い長持ちするコーキング材を使い、費用も抑えて塗装プランをご提案させていただきました。

今回、使用したコーキング材は、オート化学工業　オートンイクシードです。

『耐ムーブメント力』と『接着力』にこだわり、これまでにない圧倒的な高耐久性を実現可能です。

※引用：オート化学工業　オートンイクシード　商品ページより

ペイントウォールの母体会社は、大正8年創業の塗料販売の専業会社です。

その長い歴史の中で培った塗料知識を活かして、数多くの塗料から、お客様のお家に最適な塗料を選定しご提案しております！

また、お色選びでは　実際のお客様宅のお写真を使って　ご希望のイメージ通りのお色が見つかるまでカラーシミュレーションをさせていただきました。

大切なお家の塗り替えリフォームですので、お色選びも　これだ！というお色が見つかるまで　カラーサポートを行っております。

お客様より、「こういうイメージの色にしたい」というイメージ画像等をお持ちいただけたので、

画像から色を拾ってカラーシミュレーションを作成し　ご自宅に当てはめた場合のイメージをご確認いただくことができました。

Ｋ様邸の仕上がりはこのようになりました！

お色もさわやかにイメージチェンジ！　　雨漏り☔の不安があった　コーキングもしっかり打ち替えが完了しました！

安心して任せられる塗装業者をお探しの方は、　ぜひペイントウォールにご相談くださいませ！

塗り替えリフォームについての相談＆見積もりは無料！　下記フォームよりお気軽にどうぞ！