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兵庫県西宮市、兵庫県芦屋市、兵庫県宝塚市、兵庫県川西市、兵庫県伊丹市の高品質塗装をご提供する外壁塗装&屋根専門店Paint Wall(ペイントウォール)

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お客様のお声 ~施工後アンケート~のご紹介 西宮市K様邸

お客様のお声

2021.11.07 (Sun) 更新

高品質塗装で選ばれる 阪神地域(西宮・神戸・芦屋・宝塚)の外壁屋根塗装店ペイントウォールです

ペイントウォールでは、塗装工事・対応について、お客様のご意見を伺い塗装品質向上に活用させていただくために、塗装工事完工後に  『お客様アンケート』 のご記入をお願いしております。

 

本日は、西宮市 K様より 施工後にいただいた お客様アンケートをご紹介させていただきます!

外壁・屋根・付帯・バルコニー防水・コーキング塗装をお任せいただきました。

 

西宮市 K様 お客様アンケート

 

外壁・屋根・付帯・バルコニー防水・コーキング塗装

 

お客様アンケート

 


 

 

工事中のご感想

職人さんは、礼儀正しく 丁寧で 静かに仕事をして頂きました。

 

 

その他ご意見・ご感想

外壁、屋根の老朽化により、傷んでいた我が家が見違える程、綺麗になり 色もイメージ通りとなりました。

結果、PaintWall様に 工事を依頼して正解でした。

お世話になり、ありがとうございました。

 


 

この度は、弊社にご用命いただき お客様アンケートにもお答えいただきまして誠にありがとうございました。

職人の対応についてや、施工仕上がりにつきましても、お褒めのコメントをいただき大変光栄です。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参ります!!

また、アフターケアサービスといたしまして 無料の定期点検なども行っておりますので お気兼ねなくご相談くださいませ!

今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

 

 

施工振り返りエピソード

 

今回は、2回目の塗り替えリフォームで弊社にご用命いただきました。

1回目の塗り替え時に、訪問販売で来た塗装業者を利用したけれど、仕上がりも含めいいイメージがなかった様で

今度塗り替えする時には地元の業者に依頼しようということで インターネットで検索されて ありがたいことにペイントウォールにお問い合わせをいただいたという経緯でした。

ペイントウォールをお選びいただく決め手となった点をお伺いすると、K様邸のご近隣でもペイントウォールの施工物件がいくつかあり、

塗装工事中の足場に貼ってあるイメージシートを見て ペイントウォールの施工物件であることをお知りになり、施工仕上がりなどをご覧になっていたのでご成約いただいたとのことでした。

 

ペイントウォールは西宮・芦屋・宝塚地域密着で、塗装工事を承っており年間施工数は150件以上です。地域の施工実績を重ねていることが お客様にご安心いただける結果となりました。

また、その他にも「瑕疵保険」に加入している塗装業者であったことが 更なる安心に繋がったというご感想もいただきました。

 

 

瑕疵保険とは?

塗り替え工事後に万一【瑕疵】が見つかった場合、補修費用として事業者に保険金が支払われる制度が「リフォーム瑕疵(かし)保険」制度です。

簡単に言うと、「契約と異なる工事をされてしまった💦」や、「工事完了後、早々に雨漏りした💦」などの症状が瑕疵にあたります。

塗り替え工事の依頼者であるお客様にとっても、不安を軽減してくれる有益な保険です。

事業者の倒産などで補修できない場合でも、消費者(発注者)に直接保険金が支払われます。

 

また、どの業者でも加入できるものではなく、国土交通大臣により指定された住宅瑕疵担保責任保険法人に登録が必要で、

登録するためには一定の基準をクリアし厳正な審査を通過しなければなりません。

リフォーム瑕疵保険に加入された工事は、工事完成時に1回、工事内容によっては施工中と完成時の2回の第三者機関の現場検査が行われる為、その点でも安心して工事を依頼することができる仕組みになっております。

もちろんペイントウォールは、自社の施工品質・保証にも自信を持っており、創業年数も102年続く歴史ある会社ですのでご安心いただければと思いますが、瑕疵保険は 万が一のリスクヘッジとして取り入れております。

 

 

瑕疵保険についての詳しいご説明はコチラから

 

 

 

ペイントウォールでは、「全てはお客様のために」ということを念頭に置いた営業方針です。

塗り替えリフォームに対するお客様のご不安なお気持ちを、少しでも解消することができたらとリフォーム瑕疵保険を取り入れました。

ペイントウォールの工事品質と工事保証、第三者機関による検査と保証、万が一にも備えて 万全な体制をとっております。

安心して任せられる塗装業者をお探しの方は、 ぜひペイントウォールにご相談くださいませ!

 

 

塗り替えリフォームについての相談&見積もりは無料! 下記フォームよりお気軽にどうぞ!

 

宝塚エリア問合せフォーム

 

 

今回ご紹介したK様邸の塗装ビフォーアフター写真や塗料情報 施工中のお写真の掲載ページはコチラから

施工事例リンクボタン

 

 

 

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お家の塗装に関することは、どんな小さなことでもお気軽にご相談くださいませ!相談&見積りは無料です!

施工エリアは阪神地域(西宮・芦屋・宝塚)となっております。神戸エリアにつきましても弊社別部門で対応可能な場合がございますので一度お問い合わせください。 

 

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初めまして!外壁塗装&屋根専門店Paint Wall代表の森です。
弊社は西宮市・芦屋市・宝塚市・川西市・伊丹市で「日本中をペイントファンに」をモットーに塗装工事を中心に行っています。 お客様、地元の方にご支持いただき、創業105年を迎えることができました。
私たちは兵庫県創業105年の安心と信頼、そして品質を元に、西宮市・芦屋市・宝塚市・川西市の地域の皆様へ外壁塗装、屋根リフォームをご提供したいと思い塗装専門ショールームを立ち上げました。
外壁塗装、屋根塗装でお客様の大切な家を守るとともに、大胆に空間の印象を変えることができるペイントリフォーム。より多くのお客様が安心して、外壁塗装や塗装工事の情報を提供できる専門ショールームにて、ペイントの魅力を伝えてきたいと思います。
外壁塗装・屋根塗装をご検討の西宮市・芦屋市、宝塚市、川西市・伊丹市の皆様、 よろしくお願いいたします。

営業日カレンダーご来店前にご確認ください!

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施工事例高品質施工な仕上がりをご覧下さい

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