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お客様のお声 ~施工後アンケート~のご紹介 西宮市K様邸

お客様のお声

2021.12.17 (Fri) 更新

お客様のお声 ~施工後アンケート~のご紹介 西宮市K様邸

 

大正8年創業 阪神地域(西宮・神戸・芦屋・宝塚)の外壁屋根塗装店ペイントウォールです

ペイントウォールでは、塗装品質・サービス向上のために、塗装工事完工後に  『お客様アンケート』 のご記入をお願いしております。

 

本日は、西宮市 K様より 施工後にいただいた お客様アンケートをご紹介させていただきます!

この度、外壁・付帯・バルコニー防水・コーキング塗装をまとめてお任せいただきました。

 

 


お客様アンケート

 

ペイントウォールについてのご意見

お店の方の対応がとても良かったです。

実際にカラーシミュレーションを見ると、思っていた感じとちがってたくさんやり直ししてもらいましたがすぐに対応していただきました。

ありがとうございました。

 

 

工事中のご感想

工事は予定通り進めていただきました。

職人さんの対応も とても気持ち良く大満足です。

少し気になるところがあって伝えると すぐに対応して直してもらいました。

 

 

その他ご意見・ご感想

何店舗かに見積もりに来てもらった中で 一番対応がよかったので (店長さんのお人柄)   決めさせていただきました。

カラーシミュレーションを何度もやり直してもらう ワガママを言いましたが

気持ち良く対応していただき感謝しています。

 

ペイントウォールお客様アンケート

 

施工振り返りエピソード

 

今回、弊社にご依頼いただくきっかけは コーキングの切れが気になってのお問い合わせでした。

以前に屋根の塗り替えはされていらっしゃいましたが、外壁塗り替えは初めてで 見積もりを1社だけに依頼するのがご心配だったとのことで、弊社も含め 何社か相見積もりをお取りいただきました。

 

相見積もり先の塗装業者の中で、防水塗装のご提案ができたのがペイントウォールだけだったということと、

大変光栄なことに、西宮店 店長 宮田の対応にもご満足いただけ、ペイントウォールをお選びいただくことができました。

 

お家の状態としては、コーキング劣化がかなり目立っており、お客様も雨漏り☔を引き起こさないかご心配されていらっしゃったため、

現場調査時からしっかりと外壁劣化診断を行った上で、コーキング材も 非常に質の高い長持ちするコーキング材を使い、費用も抑えて塗装プランをご提案させていただきました。

 

今回、使用したコーキング材は、オート化学工業 オートンイクシードです。

『耐ムーブメント力』と『接着力』にこだわり、これまでにない圧倒的な高耐久性を実現可能です。

オートンイクシード

※引用:オート化学工業 オートンイクシード 商品ページより

 

ペイントウォールの母体会社は、大正8年創業の塗料販売の専業会社です。

その長い歴史の中で培った塗料知識を活かして、数多くの塗料から、お客様のお家に最適な塗料を選定しご提案しております!

 

 

 

また、お色選びでは 実際のお客様宅のお写真を使って ご希望のイメージ通りのお色が見つかるまでカラーシミュレーションをさせていただきました。

大切なお家の塗り替えリフォームですので、お色選びも これだ!というお色が見つかるまで カラーサポートを行っております。

お客様より、「こういうイメージの色にしたい」というイメージ画像等をお持ちいただけたので、

画像から色を拾ってカラーシミュレーションを作成し ご自宅に当てはめた場合のイメージをご確認いただくことができました。

 

ペイントウォールの無料カラーシミュレーション

 

 

K様邸の仕上がりはこのようになりました!

塗装ビフォーアフター

 

お色もさわやかにイメージチェンジ!  雨漏りの不安があった コーキングもしっかり打ち替えが完了しました!

 

 

 

この度は、数ある塗装業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

カラーシミュレーションサービスについてや、営業・職人の対応につきましても、お褒めのコメントをいただくことができて大変光栄です。

また、アフターケアサービスといたしまして 無料の定期点検なども行っておりますので お気兼ねなくご相談くださいませ!

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので 今後共末永いお付き合いを どうぞ宜しくお願い致します。

 

 

 

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お家の塗装に関することは、どんな小さなことでもお気軽にご相談くださいませ!相談&見積りは無料です!

施工エリアは阪神地域(西宮・芦屋・宝塚)となっております。神戸エリアにつきましても弊社別部門で対応可能な場合がございますので一度お問い合わせください。 

 

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初めまして!外壁塗装&屋根専門店Paint Wall代表の森です。
弊社は西宮市・芦屋市・宝塚市で「日本中をペイントファンに」をモットーに塗装工事を中心に行っています。 お客様、地元の方にご支持いただき、創業102年を迎えることができました。
私たちは兵庫県創業102年の安心と信頼、そして品質を元に、西宮市・芦屋市・宝塚市の地域の皆様へ外壁塗装、屋根リフォームをご提供したいと思い塗装専門ショールームを立ち上げました。
外壁塗装、屋根塗装でお客様の大切な家を守るとともに、大胆に空間の印象を変えることができるペイントリフォーム。より多くのお客様が安心して、外壁塗装や塗装工事の情報を提供できる専門ショールームにて、ペイントの魅力を伝えてきたいと思います。
外壁塗装・屋根塗装をご検討の西宮市・芦屋市、宝塚市の皆様、 よろしくお願いいたします。

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