お客様のお声 ～施工後アンケート～のご紹介　西宮市Ｋ様邸

大正8年創業　阪神地域（西宮・神戸・芦屋・宝塚）の外壁屋根塗装店ペイントウォールです

ペイントウォールでは、塗装品質・サービス向上のために、塗装工事完工後に  『お客様アンケート』 のご記入をお願いしております。

本日は、西宮市　Ｋ様より　施工後にいただいた　お客様アンケートをご紹介させていただきます！

この度、外壁・付帯・バルコニー防水・コーキング塗装をまとめてお任せいただきました。

お客様アンケート

ペイントウォールについてのご意見

お店の方の対応がとても良かったです。

実際にカラーシミュレーションを見ると、思っていた感じとちがってたくさんやり直ししてもらいましたがすぐに対応していただきました。

ありがとうございました。

工事中のご感想

工事は予定通り進めていただきました。

職人さんの対応も　とても気持ち良く大満足です。

少し気になるところがあって伝えると　すぐに対応して直してもらいました。

その他ご意見・ご感想

何店舗かに見積もりに来てもらった中で　一番対応がよかったので　(店長さんのお人柄)   決めさせていただきました。

カラーシミュレーションを何度もやり直してもらう　ワガママを言いましたが

気持ち良く対応していただき感謝しています。

施工振り返りエピソード

今回、弊社にご依頼いただくきっかけは　コーキングの切れが気になってのお問い合わせでした。

以前に屋根の塗り替えはされていらっしゃいましたが、外壁塗り替えは初めてで　見積もりを１社だけに依頼するのがご心配だったとのことで、弊社も含め　何社か相見積もりをお取りいただきました。

相見積もり先の塗装業者の中で、防水塗装のご提案ができたのがペイントウォールだけだったということと、

大変光栄なことに、西宮店　店長　宮田の対応にもご満足いただけ、ペイントウォールをお選びいただくことができました。

お家の状態としては、コーキング劣化がかなり目立っており、お客様も雨漏り☔を引き起こさないかご心配されていらっしゃったため、

現場調査時からしっかりと外壁劣化診断を行った上で、コーキング材も　非常に質の高い長持ちするコーキング材を使い、費用も抑えて塗装プランをご提案させていただきました。

今回、使用したコーキング材は、オート化学工業　オートンイクシードです。

『耐ムーブメント力』と『接着力』にこだわり、これまでにない圧倒的な高耐久性を実現可能です。

※引用：オート化学工業　オートンイクシード　商品ページより

ペイントウォールの母体会社は、大正8年創業の塗料販売の専業会社です。

その長い歴史の中で培った塗料知識を活かして、数多くの塗料から、お客様のお家に最適な塗料を選定しご提案しております！

また、お色選びでは　実際のお客様宅のお写真を使って　ご希望のイメージ通りのお色が見つかるまでカラーシミュレーションをさせていただきました。

大切なお家の塗り替えリフォームですので、お色選びも　これだ！というお色が見つかるまで　カラーサポートを行っております。

お客様より、「こういうイメージの色にしたい」というイメージ画像等をお持ちいただけたので、

画像から色を拾ってカラーシミュレーションを作成し　ご自宅に当てはめた場合のイメージをご確認いただくことができました。

Ｋ様邸の仕上がりはこのようになりました！

お色もさわやかにイメージチェンジ！　　雨漏りの不安があった　コーキングもしっかり打ち替えが完了しました！

この度は、数ある塗装業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

カラーシミュレーションサービスについてや、営業・職人の対応につきましても、お褒めのコメントをいただくことができて大変光栄です。

また、アフターケアサービスといたしまして　無料の定期点検なども行っておりますので　お気兼ねなくご相談くださいませ！

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同尽力して参りますので　今後共末永いお付き合いを　どうぞ宜しくお願い致します。

塗り替えリフォームについての相談＆見積もりは無料！　下記フォームよりお気軽にどうぞ！

住所：〒662-0084 兵庫県西宮市樋之池町10-5-101

受付時間10時～18時（土日祝17時まで・月曜定休）

西宮ショールームへのお電話はこちら

→tel:0120-960-244

芦屋店

住所：〒659-0051兵庫県芦屋市呉川町4-26　ST芦屋ビル1F

受付時間10時～18時（土日祝17時まで・月曜定休）

芦屋ショールームへのお電話はこちら

→tel:0120-960-885

お家の塗装に関することは、どんな小さなことでもお気軽にご相談くださいませ！相談&見積りは無料です！

施工エリアは阪神地域（西宮・芦屋・宝塚）となっております。神戸エリアにつきましても弊社別部門で対応可能な場合がございますので一度お問い合わせください。　

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